تشهد بطاقة (قطاف) الائتمانية الاسلامية نمواً كبيراً في عدد العملاء منذ تدشينها في أبريل الماضي رغم التنافس الكبير الذي يشهده سوق البطاقات الائتمانية لكونها تعد الأولى من نوعها على مستوى منطقة الشرق الاوسط في التعاون الهادف والبناء بين قطاع الاتصالات والبنوك وتمثل قفزة نوعية في الآليات التي تستخدمها الشركات لمكافأة عملائها في اطار برامج الولاء وتقدير العملاء، حيث تعتبر البطاقة باكورة الشراكة الاستراتيجية بين شركة الاتصالات السعودية والبنك الأهلي التجاري ضمن شركاء النجاح لبرنامج قطاف. وذكرت الاتصالات السعودية أنها ستمنح حاملي بطاقة قطاف ماستركارد الاسلامية التي تقدم حصريا لعملائها نقاط برنامج قطاف مجاناً مقابل العمليات الشرائية التي تتم بواسطتها لدى ملايين المحلات التجارية حول العالم، حيث تتم مكافأة حاملي البطاقة بنقاط قطاف مجانية بمجرد تنشيط البطاقة وذلك وفقاً لنوعها بحيث يحصل حامل البطاقة (البلاتينية) على 2400نقطة وحامل البطاقة (التيتانيوم) على 2000نقطة و(الذهبية) على 1200نقطة، بالإضافة إلى مكافأة العملاء في تاريخ استحقاق الرسوم السنوية للبطاقة بنفس عدد النقاط المجانية الممنوحة عند التنشيط. وأضافت الشركة أن حامل بطاقة (قطاف) سيحصل على نقطة واحدة من قطاف مقابل كل 20ريالا تستخدم في عمليات شرائية سواء كانت محلية أو دولية وذلك لجميع عملاء الشركة في مختلف الخدمات سواء الجوال أو الهاتف أو DSL، للاستفادة من النقاط بتحويلها إلى خدمات متنوعة من الاتصالات السعودية كدقائق مجانية ورسائل قصيرة وخدمات الأخرى أو استبدالها بقسائم شرائية يتم صرفها لدى شركاء النجاح لبرنامج قطاف البالغ عددهم 22شريكاً استراتيجياً يملكون 109علامات تجارية مسجلة ولهم أكثر من 1900منفذ بيع تغطي جميع أنحاء المملكة. يذكر أن برنامج قطاف يعد أحد أهم برامج الولاء وتقدير العملاء على مستوى المملكة والمنطقة وتقدمه شركة الاتصالات السعودية وفاء وتقديراً لعملائها بمنحهم نقاط تشجيعية وإعطائهم مقابلها قيمة مضافة ومكافآت حقيقية ومتنوعة وذلك نظير تفضيلهم واختيارهم لخدمات الاتصالات السعودية المتميزة.وقد نجح البرنامج مؤخراً من ضم العديد من الشركاء الجدد لتلبية رغبة مختلف شرائح العملاء وتوسيع دائرة اختيارهم من المنتجات المختلفة.
