يبحث مختصون ومهتمون محليون ودوليون خلال ملتقى دولي تعقده مدينة الملك فهد الطبية في مقرها بالرياض تحت رعاية وزير الصحة، السبل الكفيلة بتطوير خدمات شؤون المرضى في مستشفيات المملكة، والتغلب على كافة العقبات التي تواجههم، فضلاً عن التعرف على المستجدات في أنظمة المعلومات الصحية. ويعد الملتقى الدولي الأول لشؤون المرضى الذي يعقد في الفترة من 16- 18ربيع الأول الحالي الأول من نوعه على مستوى المملكة، حيث يعنى بتبادل الخبرات بين المشاركين، والتواصل بين المهتمين في شؤون المرضى، وتشجيع توجيه الدراسات والبحث العلمي في مجال شؤون المرضى، وفتح قنوات اتصال بين المستشفيات في مجال التدريب للعاملين. وأوضح رئيس اللجنة المنظمة للملتقى والمدير التنفيذي المشارك لشؤون المرضى الأستاذ جمعة العنزي أن عدد الأوراق العلمية التي تم قبولها بلغ 32ورقة بالإضافة إلى عقد 5ورش عمل تغطي ثمانية محاور رئيسية تتناول أهمية حقوق المرضى وقياس مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم وتنمية الموارد في تسهيل وحل مشاكلهم، ومناقشة مسؤوليات وواجبات أخصائيي إدارة الحالات ودورهم في تخفيض مدة إقامة المريض، ودور الأنظمة الصحية في تسهيل الخدمة المقدمة للمرضى. وأضاف: كما تتناول محاور الملتقى الذي يعقد تحت شعار "ثقة متبادلة ورعاية متميزة" وترعاه جريدة الرياض إعلامياً موضوعات أثر تدريب العاملين في تطوير الخدمة المقدمة للمرضى، وقياس أداء العاملين في شؤون المرضى، فضلاً عن أثر التوثيق في رقي مستوى القرارات الطبية المقدمة للمرضى، والتسجيل ومواعيد المرضى، وتنويمهم وخروجهم ونقلهم من مستشفى إلى آخر. وتوقع الأستاذ جمعة العنزي أن يشهد الملتقى حضور عدد كبير من المختصين والمهتمين بشؤون المرضى في وزارة الصحة ومستشفيات المملكة بقطاعيها العام والخاص، وبعض دول الخليج العربي، إضافة إلى المتحدثين الرئيسيين من السعودية ومن الجنسيات الأمريكية والروسية وكذلك من ألمانيا وجنوب أفريقيا، وسيكون الدكتور عبدالله الشريف مدير عام مجلس الضمان الصحي في المملكة متحدث الشرف خلال الملتقى، حيث سيلقي الضوء على شؤون المرضى أين والى أين!. وأشار إلى أن فعاليات الملتقى تستهدف مديري ومنسقي إدارات شؤون المرضى في مستشفيات المملكة، اختصاصيي وفنيي المعلوماتية الصحية، الطاقم الطبي، أعضاء أصدقاء المرضى، التقنيين والفنيين، إضافة إلى أخصائيي الخدمة الاجتماعية والمثقفين الصحيين ومديري الحالات. وأهاب رئيس اللجنة التنظيمية للملتقى الدولي الأول لشؤون المرضى الأستاذ جمعة العنزي بالمختصين والمهتمين الراغبين في حضور فعاليات الملتقى، التسجيل المبكر بالدخول على رابط موقع الملتقى على الشبكة: www.patientsaffair.com، أو على الفاكس 012889999تحويلة 8043- 4292وللاستفسار على التحويلة 7478- 7497- 7984.