يفتح المجلس البلدي لمدينة الرياض ابوابه لاستقبال شكاوى وملاحظات واقتراحات سكان مدينة الرياض صباح غد الثلاثاء وهو اليوم المحدد من كل اسبوع لاستقبال الشكاوى والملاحظات والمقترحات، وقد اكد أمين المجلس البلدي لمدينة الرياض المهندس عبدالله بن عبدالرحمن البابطين ان بعضاً من اعضاء المجلس البلدي سيتواجدون في مقر المجلس في شارع صلاح الدين الايوبي في حي الملز لاستقبال ملاحظات واقتراحات وشكاوى المواطنين والمقيمين سواء عن طريق الحضور إلى مقر المجلس أو الاتصال على الارقام التالية: 014759992- 01475993أو ارسال فاكس: 014759991- 014759994- أو على الايميل [email protected]. وأشار المهندس عبدالله البابطين إلى أن الملاحظات والشكاوى والاقتراحات التي يستقبلها المجلس من قبل المواطنين والمقيمين يتم العمل على انهائها، حيث يقوم اعضاء المجلس بتدوين الملاحظة أو الشكوى أو الاقتراح في ورق رسمي للمجلس البلدي ومن ثم يتم التحقق من صحة الشكوى ورفعها إلى الجهات المختصة لعمل اللازم، وأيضاً يقوم المجلس بمتابعة ماذا فعلت هذه الجهة المختصة حيال الشكوى أو الملاحظة، والمجلس البلدي حريص على خدمة المواطنين وتذليل كافة العقبات التي تواجههم وهذه مهمته الرئيسية. وبين المهندس البابطين ل(الرياض) ان المجلس يتلقى كل يوم ثلاثاء في هذه الفترة المحددة من ( 30- 40) شكوى أو اقتراحاً خلاف الشكاوى التي ترد في أيام الاسبوع عبر موقع المجلس أو الفاكس. وعن تخصيص يوم واحد لاستقبال الشكاوى ارجع السبب لكون أعضاء المجلس غير متفرغين مما يصعب عملية تواجدهم طيلة أيام الاسبوع.