أمانة الأحساء تُطلق 11خدمة ومبادرة رقمية في الربع الثالث من 2022

كشف المتحدث الرسمي لأمانة الاحساء خالد بن محمد بووشل عن أن الربع الثالث من العام الحالي 2022، شهد تفعيل الأمانة ممثلة بالادارة العامة للتحويل الرقمي 10 خدمات رقمية.
وتضمنت (إطلاق الإصدار الثاني من خدمة الملصقات الدعائية للمركبات ، تطوير منصة دعم اتخاذ القرار، خدمة استرداد المدفوعات والتي تتيح للمستفيدين تقديم طلب لاسترداد المدفوعات عبر إجراء الكتروني ، ترقية منظومة بيئة الأعمال ، تطوير النظام الالكتروني لحصر الممتلكات ومن خلاله يتم حصر وتسجيل جميع الممتلكات الخاصة بالأمانة بكافة إجراءاتها والبيانات الخاصة بها ، تحديثات المنصة الرقمية للحملة المشتركة لمعالجة التشوه البصري بالشراكة بين القطاعات الحكومية ذات العلاقة ومشاركة القطاع الخاص ، تنفيذ حزمة تحديثات لنظام تحديث الصكوك وشراء الزوائد التخطيطية، إطلاق خدمة دليل الأحساء والذي يحتوي على قائمة بأهم المتاحف والمعالم التراثية والمطاعم والفنادق والمواقع السياحية في الحاضرة ، تدشين منصة الاستعلامات عن البيانات البلدية "فنر" والتي تتيح الاطلاع على جميع بيانات الرقابة والبيانات الأخرى، اطلاق خدمة حماية البيانات والمتمثلة في تعميم وتحديث العلامة المائية على المستندات وذلك للحد من تسريب الوثائق والبيانات، تحديث خدمة اللوحات الإعلانية وذلك لتنظيم اللوحات الإعلانية القائمة داخل الأحساء حسب لائحة الاشتراطات الفنية للوحات الدعائية والإعلانية الصادرة من وزارة الشؤون البلدية والقروية والاسكان ) ، بالاضافة الى تدشين مبادرة نسعد بخدمتكم في بلدية الهفوف والهادفه إلى تقييم مستوى الخدمة المقدمة في إدارات البلدية سعًيا لتطوير منظومة التواصل الفعال مع العملاء امتداداً لتطوير التحول الإلكتروني لخدمات الأمانة.
ولفت بووشل الى ان الامانة وفي ظل مساعيها الى تحقيق التكامل الرقمي ورفع كفاءة العمل لتحقق التميز ورفع الإنتاجية وسرعة إنجاز العمل وضمان كفاءة الأداء والربط مع الوزارة أنشأت ( وحدة بلدي ) والتي تُعنى بتقديم كافة سبل الدعم والمساندة للأمانة والبلديات المرتبطة بها .
في حين أكد مدير الإدارة العامة للتحول الرقمي المهندس محمد بن قادي الفقير ان خطوات الامانة متواصلة لاطلاق المزيد الخدمات الرقمية مستقبلاً ومنها (المنصة الداعمة لمبادرة لأمانة بلا ورق وهي الواجهة الجديدة للتعامل مع إدارة محتوى المعاملات وتبادل الأعمال إلكترونياَ ،إيقاف جميع تداول جميع المعاملات الورقية داخل الأمانة واعتماد منصة تعاملاتي في الأعمال الإلكترونية اضافةً إلى استخدام التوقيع الإلكتروني للخطابات والفهرس الإلكتروني عبر تفعيل الأرشفة الإلكترونية ،تطوير نظام الكتروني لأتمتة أعمال قرارات تخصيص الأراضي المملوكة للأمانة او لجهات حكومية لغايات انشاء مواقع مخصصة لها ، تنفيذ حلول البنية التحتية التقنية للتحول الرقمي للأمانة لتواكب احتياجات المستفيدين من الخدمات وتتماشى مع المعايير الدولية المعتمدة في هذا الصعيد وقادرة على إثراء الخدمات التي تقدمها الأمانة مع متعامليها من الموظفين والعملاء ، تطبيق الحلول الذكية في المرافق العامة "مشاريع كاميرات الحماية والمراقبة" ، رفع كفاءة منظومة محطات الرصد المستمر )، موضحاً ان ذلك يأتي في إطار الخطط التطويرية التي تنتهجها الامانة في مسار إيجاد تطبيقات وأنظمة رقمية تُحقق اعلى استفادة من القنوات والوسائل التقنية التفاعلية وصولاً الى تعزيز كفاءة وموثوقية الأعمال الرقمية والارتقاء ببيئة عمل رقمية داخلية محفزة وحاضنة للإبداع وتعزيز تجربة العملاء الرقمية.
واضاف م. الفقير .. خصصت الامانة لجنة لتسديد المعاملات المتعثرة حيث عقدت اللجنة 19 اجتماعاً ونفذت 58 زيارة مناقشة للبلديات المرتبطة والوكالات والادارات ، واثمرت جهود اللجنة عن انجاز 29050 معاملة متعثرة .
يُذكر ان احصائية الخدمات الالكترونية المقدمة لمستفيدي الامانة خلال الربع الثالث من 2022 شملت ( معالجة 61 طلب بمنصة اسناد ، التفاعل مع 297 رسالة بريد الكتروني ، إتمام 39 معاملة بلدية الكترونية ، التعامل مع 891 رسالة نصية ) ، كماقدمت الامانة خدماتها البلدية ل 167 عميلاً عبر المركز السعودي للأعمال والمعني بتيسير اجراءات بدء الاعمال الاقتصادية ومزاولتها وانهائها وتقديم جميع الخدمات والاعمال ذات الصلة.