وجَّه أمير منطقة مكةالمكرمة فرع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمنطقة بدراسة حالة الفتاة التي ظهرت في مقطع فيديو متداول وهي تدعو لمساعدتها، ووجه سموه بسرعة معالجتها، وذلك بعد أن ناشدت الفتاة في المقطع ولي العهد وولاة الأمر النظر في وضع أخواتها اليتيمات، وأخيها والتي حددت موقع سكنها في قرية بجنوب محافظة الطائف، وذكرت أنهم يعيشون تحت خط الفقر. من جانبه، أكد المتحدث الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية "تمت مباشرة الحالة وزيارتهم من قبل فريق مكتب الضمان، وجاري اتخاذ اللازم".