اشتكى عاملون في مؤسسات تأجير السيارات من عصابة محلية تمتهن استبدال محركات السيارات المستأجرة بقطع غيار رديئة، وتعمد العصابة التي يعزز سوقها عملاء في الورش الصناعية وتشاليح السيارات إلى تأجير السيارات بطرق نظامية ومن ثم استبدال محركاتها بقطع غيار متعطلة. وأكد عاملون ل «الرياض» تفشي ظاهرة سرقة قطع غيار السيارات المستأجرة على نطاق واسع، وقال مدحت محمد أحد العاملين في السوق انه يصعب اكتشاف استبدال محركات السيارات المستأجرة، إلا انه اعترف بأن خبرة موظف التاجر تلعب دوراً هاماً في اكتشاف قطع الغيار، مشيراً إلى أنه يتم خروج واستلام السيارة بالتشييك، لافتاً إلى أن أغلب المكاتب تعمد إلى تأجير عملاء شبه دائمين وعن طريق المعارف. وقال مجد خالد اسماعيل 8 سنوات في هذا المجال: يتم اكتشاف استبدال قطع غيار السيارات المستأجرة عادة بعد تأجيرها لزبون آخر، وفي حال وجود شكوى الزبون حول وجود خلل في السيارة ترسل السيارة إلى الورشة الصناعية التي تتعامل معها المؤسسة للتشييك عليها، وقال اسماعيل ان موظفي مكتب التأجير مطالبين بالفحص والتشييك على السيارة، إلا انه عادة ما يتم التشييك على السيارة المستأجرة بالعين المجردة بعد استلامها من الزبون، ويصعب على بعض موظفي المؤسسات اكتشاف الأعطال الميكانيكية في قطع الغيار المستبدلة. واشتكى نادر التيجاني أحد العاملين في تأجير السيارات بتفشي ظاهرة استبدال قطع غيار السيارات المستأجرة بقطع غيار رديئة، وألقى باللوم على الورش الصناعية وتشاليح السيارات التي تعزز سوق تلك العصابة، مؤكداً اكتشاف مؤسسات تأجير السيارات لاستبدال قطع غيار المحركات، وقال التيجاني في حال اكتشاف استبدال قطعة الغيار بعد إمضاء الزبون على ورقة المخالصة يكون الزبون قد أخلى مسؤوليته من السيارة، ويعتبر غير مطالب بمبالغ مادية. وقال عمر المحبس موظف في مؤسسة تأجير سيارات ان استبدال محركات السيارات المستأجرة ظاهرة تنذر موظفي المكاتب بخسائر مادية، وتقع المسؤولية على موظف مكتب التأجير الذي يتحمل الأعباء المادية في حال إعطاء الزبون ورقة مخالصة قبل اكتشافه لاستبدال قطعة الغيار. وشدد المحبس على ضرورة الكشف على محركات السيارة بدقة خاصة الماكين والقير وكومبرسر المكيف، وذلك قبل إمضاء الزبون على ورقة المخالصة ليتم محاسبته ومطالبته مادياً في حال ثبوت تورطه قبل استلام السيارة المستأجرة منه بشكل رسمي، وقال المحبس ان أغلب المشاكل التي تواجه موظفي مؤسسات التأجير هو استبدال محركات السيارة بقطع غيار متعطلة مماثلة لها، وإصلاح السيارة في حال وقوع حادث في ورش صناعية دون إخطار مكتب التأجير بذلك.