بدأ المحققون بشرطة جدة في التحري حول اختفاء مبلغ أكثر من 4 ملايين ريال كان من المفترض أن يودع في الصرافات الآلية، وذلك بناء على بلاغ من مسؤولي إحدى شركات نقل الأموال. وذكر الناطق الإعلامي المكلّف بشرطة جدة المقدم سليمان بن عبدالله المطوع أن المسؤولين في الشركة أكدوا في بلاغهم أن الأموال المختفية كانت مخصصة لتغذية الصرافات، وتم اكتشافها من قِبل الشركة المغذية للصرافات بعد أن أجرت مراجعة مالية للحسابات والأرصدة الموجودة في أجهزة الصرافة الآلية، حيث جرى التدقيق فيها، والتأكد منها، وتم عقب ذلك تحقيق داخلي مع عدد من الموظفين بهدف التوصل إلى كيفية اختفاء هذا المبلغ. وبعد ذلك تم الإبلاغ عنها دون تحديد أي اشتباه في من قام بهذه السرقة. وأشار المطوع الى ان جهات التحقيق ما زالت تواصل تحقيقاتها لكشف حقيقة اختفاء المبلغ.