نصحت المديرية العامة للدفاع المدني المواطنين والمقيمين بالإبتعاد عن أماكن البراكين حتى وإن كانت خامدة , لأن في ذلك ضمان لسلامتهم. كما نصحتهم عند مشاهدة ثوران البركان بالإنتقال فوراً إلى مكان آمن مع الإبتعاد عن الغبار والرماد البركاني , وفي حال تعذر على الإنسان مغادرة المكان دعته إلى استخدام الأقنعة الواقية لتغطية الأنف والفم من خطر الغبار البركاني. وبينت المديرية في عبارات توعوية أن عدم لمس مخلفات البراكين مهما كان نوعها يجنب الإنسان الإصابة بالحروق. وحذرت المديرية العامة للدفاع المدني من أخطار الزلازل ، وحددت عدة ارشادات للتعامل معها في حال وقوعها ومنها : التصرف بهدوء وبدون خوف أو هلع ، والخروج إلى الأماكن المكشوفه, والابتعاد عن النوافذ الزجاجية والمرايا , ومحاولة الاستناد على أحد الأعمدة أو الجلوس تحت أي طاولة قوية أو أسفل الزوايا الداخلية للمبنى عند حدوث الهزة . ودعت إلى عدم استعمال المصاعد خشية انقطاع الكهرباء , وإغلاق مصدر الغاز الرئيس والتيار الكهربائي . وطالبت قائدي المركبات بإيقاف سياراتهم في مكان آمن بعيدا عن المباني والأعمدة عند حدوث هزات أو زلازل لا سمح الله. كما دعتهم إلى تجنب المرور على الجسور والكباري وأسفل الأنفاق . أما بعد زوال الخطر فقد دعت المديرية إلى التأكد من سلامة المنشأة , ومن سلامة تمديدات الكهرباء والغاز فيها قبل الدخول إليها , وفي حال مشاهدة آثار تصدعات بالمنشأة يجب مراجعة أقرب مكتب هندسي للكشف عليها والتأكد من سلامتها . ونبهت إلى أن اتباع تعليمات الدفاع المدني عبر وسائل الإعلام يسهم بمشيئة الله في تجاوز الخطر. وطالبت أي مواطن أومقيم إبلاغ الدفاع المدني على هاتف 998 عند مشاهدة أي خطر.