شركة المربع الجديد تشارك في مؤتمر MIPIM 2025 العقاري    بريطانيا تستضيف الخميس اجتماعا لقادة جيوش دول داعمة لأوكرانيا    حكاية كلمة: ثلاثون حكاية يومية طوال شهر رمضان المبارك . كلمة : بئير    الجالية الهندية في جازان تقيم مأدبة إفطار رمضاني    إنتاج العنب المحلي يتجاوز (122) ألف طن سنويًا    الكشافة يحققون أكثر من 26 ألف ساعة تطوعية في خدمة زوار المسجد النبوي خلال النصف الأول من شهر رمضان    اندريك يعوض نيمار في منتخب البرازيل    "قوميز" يمنح لاعبي الفريق الفتحاوي إجازة 8 أيام خلال فترة التوقف الدولي    أبرز العادات الرمضانية في بعض الدول العربية والإسلامية.. فلسطين    أكثر من 21 الف مستفيد.. "نور" تقدم برامج دعوية خلال أسبوعين من رمضان    مشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية يجدد مسجد العظام ويحفظ تاريخًا يمتد إلى 14 قرنًا    النصر يتغلّب على الخلود بثلاثية في دوري روشن للمحترفين    في الوقت القاتل .. ضمك يخطف فوزاً ثميناً من القادسية    ضبط (23865) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    ( التطلي) والذكريات الرمضانية    الوحدة يتغلّب على الخليج بثنائية في دوري روشن للمحترفين    من العقيدة إلى التجربة.. قراءة في أنسنة الدين    أمطار رعدية غزيرة وجريان للسيول في عدة مناطق بالمملكة    الدفاع المدني يكثف جولاته التفتيشية بالمدينة خلال رمضان    قصر ضيافة ومباني فندقية وسكنية في مزاد "جود مكة"    إنجاز سعودي في الأولمبياد الشتوي الخاص    ولي العهد يهنئ السيد مارك كارني    "ستاندرد آند بورز" ترفع تصنيف المملكة الائتماني عند "A+"    زلزال بقوة 5.4 درجات يضرب شبه جزيرة ميناهاسا في إندونيسيا    واشنطن تطرد سفير جنوب إفريقيا    تفعيل مبادرة صم بصحة في فعالية إفطار حي خضيراء الجماعي    فيديو.. غضب رونالدو بسبب استبداله أمام الخلود    إفطار رمضاني يجمع صحافيي مكة على إطلالة البيت العتيق    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    20 جولة تبخير وتطييب للمسجد الحرام يوميًا خلال رمضان    السفير المناور يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تعيينه سفيرًا لدى المكسيك    الكشافة يقدمون خدماتهم لزوار المسجد النبوي    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    أمير منطقة المدينة المنورة يطلق حملة "جسر الأمل"    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    تحقيق أممي: الاحتلال يرتكب جرائم إبادة جماعية بحق الفلسطينيين    المملكة ترحب باتفاق ترسيم الحدود بين جمهوريتي طاجيكستان وقرغيزستان    اكثر من 100 معاملة يتم إنجازها يومياً بالمنطقة عبر مبادرة الفرع الافتراضي    أمانة القصيم تُعلن جاهزيتها لانطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية"    قطاع ومستشفى بلّحمر يُنفّذ حملة "صُم بصحة"    قطاع وادي بن هشبل الصحي يُفعّل حملة "صُم بصحة"    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    محافظ الطائف يناقش تقرير لجنة الأسواق الشعبية    "بسطة خير السعودية" تنطلق لدعم 80 بائعًا متجولًا بالشرقية    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق "راية العز"    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    طيبة الطيبة.. مأرز الإيمان    العلا.. تضاريس ساحرة ونخل باسق    عَلَم التوحيد    مكة في عهد يزيد بن عبدالملك بن مروان.. استقرار إداري رغم التحديات السياسية    المشي في رمضان.. رياضة وصحة    نصائح لمرضى الكلى في رمضان.. يجب الالتزام بأساليب التغذية السليمة    الصين تتفوق عسكريا على أمريكا    خناقة بمسجد!    مباحثات جدة الإيجابية "اختراق كبير" في الأزمة الروسية الأوكرانية    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



سواعد (فتية) تذلل صعاب 350 ألف حاج
260 شاباً سعودياً يعملون 1440 ساعة
نشر في الندوة يوم 22 - 11 - 2008

سواعد فتية تعمل ليل نهار هدفها تقديم أفضل الخدمات التي تعين ضيوف الرحمن على أداء حجهم بكل يسر وسهولة وارشاد التائهين والبحث عن المفقودين ورعاية المرضى هذا هو حال ادارة الخدمات بالمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية والذي يديره 260 شاباً سعودياً يقضون نحو 1440 ساعة لتذليل الصعاب وتجهيز الخدمات لضيوف الرحمن. المطوف الدكتور عبدالعزيز بن محمد سرحان المشرف العام على ادارة الخدمات بالمؤسسة الأهلية لمطوفي الدول العربية وعضو مجلس الادارة قال: إن المركز بدأ العمل به منذ منتصف شهر شوال ويستمر حتى منتصف محرم المقبل ويهدف المركز للاهتمام بالحجاج التابعين للمؤسسة وتقديم الخدمات المتطورة ورعايتهم وتسهيل إجراءاتهم وإنهائها للمرضى أو المتوفين أو المفقودين أو المتوسلين أو المقبوض عليهم أو التائهين ومساندة المجموعات الميدانية في أداء الخدمة المطلوبة لضيوف الرحمن.
وبين المطوف سرحان أن أقسام مركز الخدمات العامة تشتمل على مكتب المشرف العام ، مكتب نائب المشرف العام، مكتب مدير الإدارة وغرفة التنسيق والاحصاء ، (تنسيق ، سكرتارية، تعاميم ، ادخال جميع المعلومات الاحصائية ، استلام جوازات المتخلفين من الحجاج، اصدار تصاريح التنقل ، عمل تصاريح الاستضافة) وقسم الوفيات ( متوفين - شهادة وفاة -اركابات) وشؤون الخدمات (مرضى - تائهين - مفقودين ) وقسم الحركة (سائقين سيارات الإسعاف - سائقي سيارات التائهين) والقسم النسائي بمقر المؤسسة الرئيسي بأم الجود وهو القسم المختص بمندوبات مركز الخدمات العامة بالمستشفيات داخل مكة المكرمة فقط.
وأضاف المطوف الدكتور سرحان ان مهام وطبيعة عمل مركز خدمات الحجاج، ونقل ومتابعة الحجاج المرضى في مستشفيات مكة المكرمة، والمشاعر المقدسة حتى تتم مغادرتهم المستشفى وايصالهم لمقر سكنهم ، أما في حالة كان سكن الحاج مجهولاً ، ولم يعرف مكتب الخدمة التابع له الحاج فإنه في هذه الحالة يسلم إلى البعثة الطبية التابع لها الحاج وذلك عن طريق عضو الخدمات العامة بالمركز ،ومتابعة الحجاج المنومين بالمستشفيات بمكة المكرمة والتنسيق مع الشؤون الصحية من أجل تصعيدهم للمشاعر المقدسة لتأدية فريضة الحج ، ومتابعة الحجاج المنومين بمستشفيات المشاعر المقدسة (عرفات) والتنسيق مع رؤساء الورديات ومسؤول مشعر عرفات من أجل نفرتهم إلى مشعر منى ، وايصال الحجاج المرضى بعد أدائهم لفريضة الحج إلى مقر سكنهم بمكة المكرمة، وأما الذين حان موعد سفرهم لبلدانهم ولديهم تقرير طبي من المستشفى يتم ايصالهم إذا لزم الأمر سواء لميناء جدة الاسلامي أو مطار الملك عبدالعزيز بجدة بواسطة سيارات الاسعاف التابعة لمركز الخدمات العامة وبمرافقة عضو من مكتب الخدمة التابع له الحاج المريض ليتم تسليم المريض وجواز سفره لمكتب الوكلاء الموحد بمدينة جدة، وانهاء اجراءات جميع الحجاج المتوفين من ساعة الوفاة سواء كانت الوفاة بالمستشفيات وجواز سفره لفرع وزارة الحج بمكة المكرمة، والبحث عن الحجاج المفقودين لدى الجهات الأمنية (ادارة الوافدين - التسول) وارشاد الحجاج التائهين بمكة وبالتعاون مع وزارة الحج بمركز باب العمرة، وإرشاد الحجاج التائهين بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة عن طريق عضو الخدمات العامة بالمركز وتسليمهم لمقر سكنهم ..ومن لا يستدل على سكنه يسلم اما لمكتب الخدمة الميدانية التابع لها الحاج التائه أو بعثة الحج الرسمية التابع لها الحاج والتنسيق الدائم مع الجهات الأمنية (التسول - ادارة الوافدين - الجنائية) وتزويد الجهات الأمنية باحصائية يومية عن أعداد الحجاج المرضى والمتوفين والموقوفين على ذمة قضايا جنائية وتعيين موظفين مؤهلين من ذوي الخبرة وموظفات من أبناء الطائفة للعمل في المستشفيات الحكومية بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة لمتابعة حالات المرضى من الحجاج منذ دخولهم المستشفيات وحتى خروجهم منها بصحة جيدة بإذن الله والاهتمام بالحجاج المرضى والمتخلفين والهاربين والمفقودين بعد انتهاء موسم الحج عن طريق قسم علاقات الحجاج بالمؤسسة.
وأشار الدكتور سرحان إلى أن آلية تنفيذ عمل إدارة الخدمات تكون من خلال: التنسيق المباشر والمستمر مع جميع الجهات ذات العلاقة لخدمة ضيوف بيت الله الحرام وبما يحقق المصلحة العامة وهم (فرع وزارة الحج بمكة - الشؤون الصحية بمكة - بعثات الحج الرسمية - مكتب الوكلاء الموحدة بجدة - المؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينة- إدارات المؤسسة - المجالس التنفيذية- مجموعات الخدمات الميدانية) وتفعيل دور غرفة التنسيق بمركز الخدمات العامة بما يخدم الصالح العام ، وعمل غرفة لجميع المعلومات والاحصائيات الخاصة بجميع شؤون المركز ، وتفعيل وحث أعضاء مجلس الادارة وملتقى المطوف والمطوفة، لزيارة للحجاج في مساكنهم وفي المستشفيات للاطمئنان عليهم ،ولاعادة اللحمة والتآخي والعلاقة الحميمة التي كانت تربط بين الطرفين (الحاج والمطوف) وتفعيل دور المرأة المطوفة في خدمة حجاج بيت الله الحرام ، وذلك بتعيينهن مندوبات بالمستشفيات بمكة المكرمة، للوقوف على حالات المرضى من النساء لصعوبة متابعة مثل هذه الحالات من قبل مندوب المستشفى (الرجل) وارشاد الحجاج التائهين بجميع مناطق وأحياء مكة المكرمة، وخاصة المنطقة المركزية ، وكذلك المشاعر المقدسة وايصالهم إلى مقر سكنهم بمكة المكرمة أو المشاعر المقدسة، وتفعيل دور بعثات الحج مع مجموعات الخدمة الميدانية في التعرف على هوية حجاجهم ، واستخراج الأوامر الخاصة بهم ، مثل تصاريح المرور ، تصاريح الدفن وخلافه.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.