أصدر الدكتور بندر بن محمد حمزة حجار - وزير الحج - قراراً وزارياً يحدد فيه مهام وأعمال لجان المراقبة والمتابعة وبإشراف مباشر منه شخصياً وينوب عنه في شؤون المتابعة الميدانية للرقابة على الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام حاتم بن حسن قاضي وكيل وزارة الحج المتحدث الرسمي والإعلامي للوزارة. كما أصدر قراراً بأن يكون عبدالرحمن بن علي النفيعي مدير عام الشؤون القانونية الرئيس التنفيذي لأعمال لجان المتابعة والمراقبة. وفي هذا السياق قام حاتم قاضي يرافقه عبدالرحمن النفيعي والمهندس خالد أبو ناجي مدير عام فرع الوزارة بمكةالمكرمة فيصل الدوسري مساء السبت الماضي بجولات ميدانية مفاجئة على عدد من مجموعات الخدمة الميدانية للاطلاع عن كثب على عمليات استقبال ضيوف الرحمن وتوفير سبل الراحة لهم منذ وصولهم إلى مكةالمكرمة ودخولهم مساكنهم بعد التأكد من نظافة المساكن وجاهزيتها، والجدير بالذكر ان لجان المتابعة والمراقبة قد بدأت أعمالها الفعلية اعتباراً من غرة شهر ذو القعدة الجاري وهو بدء وصول طلائع وفود الرحمن للأراضي المقدسة. إلى ذلك أكد توجيه وزير الحج على أهمية ما تقوم به لجان المتابعة والمراقبة على أداء المؤسسات الأهلية بمكةالمكرمة بمراقبة أداء مجموعات الخدمة الميدانية بالمؤسسات بعد أن استكملت كافة التجهيزات الخاصة باستقبال ضيوف الرحمن كما أكد على جميع المؤسسات أهمية تفعيل المراقبة الذاتية للمؤسسات نفسها وأنه سيتم تفعيل مبدأ الثواب والعقاب وفقاً للتعليمات عند حصول تراخ أو تأخير لكل من يعمل تحت مظلة وزارة الحج بغية التشجيع على الجودة والإتقان والحرص على التميز لتقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام هذا وقد عبر عدد من ضيوف الرحمن الذين قدموا لمكةالمكرمة من حجاج جنوب آسيا عن خالص امتنانهم وتقديرهم لما تقدمه حكومة خادم الحرمين الشريفين من رعاية واهتمام.