شاركت المملكة في المؤتمر العربي الأول للخدمة المدنية تحت عنوان (الخدمة المدنية في بيئة متجددة) والذي يعقد في العاصمة الأردنية عمان خلال الفترة من 24-25/6/1433ه بوفد برئاسة وزير الخدمة المدنية الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله البراك وعضوية مختصين من وزارة الخدمة المدنية ومعهد الإدارة العامة. هذا وقد افتتح المؤتمر بكلمة الدكتور يحيى الرشدان رئيس اللجنة التحضيرية للمؤتمر ثم القى رئيس ديوان الخدمة المدنية بالمملكة الاردنية الهاشمية السيد سامح الناصر كلمة تلتها كلمة الوفود المشاركة التي القاها وزير الخدمة المدنية بالمملكة العربية السعودية الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله البراك بدأها بتقديم شكر الوفود للمملكة الأردنية الهاشمية الشقيقة ملكاً وحكومة وشعباً على المبادرة باستضافة المؤتمر. وتطرق الدكتور البراك في كلمته الى ما شهده الربع الأخير من القرن العشرين من تحديدات وتغيرات دولية على الصعيد الاجتماعي والسياسي والاقتصادي والبيئي والتكنولوجي، وما تتطلبه هذه التغيرات إلى الحاجة لإيجاد نماذج إدارية لمواكبة هذه التحديات.وبين الدكتور البراك ان إصلاح الإدارة العامة الآن اصبح قضية عالمية واصبح تعزيز دور الدولة في النشاطات الاقتصادية أكثر قبولاً. واصبحت تهيئة البيروقراطية للتعامل مع التغيرات الاجتماعية والاقتصادية والسياسية من خلال اعادة تحديد دورها بدلا من تحطيمها أكثر الحاحاً. واكد معاليه أن هذا المؤتمر جاء ليشكل خطوة إلى الأمام في الاجابة على تساؤلات في أين ستنتهى بنا هذه التغيرات وتحديد الدور المأمول من وزارات الخدمة المدنية في التنمية الإدارية والتطوير.وختم معاليه كلمته بتمنيه أن تكون هذه الفعالية نواة لسلسلة من الفعاليات والجهود التي تسعى إلى النهوض بمستوى الإدارة العربية لتكون في موقع التأثير لا التأثر وتعزيز الخدمة المدنية في أن تكون أداة فاعلة لإحداث التغير في مجتمعاتنا نحو خلق اجيال قادرة على العطاء والبناء لتعزيز رفاهية المواطن العربي وأن يكون هذا المؤتمر قد وضع الخطوط العريضة لمواجهة التحديات الجديدة في تقديم خدمة عامة تعتمد على مبدأ المساءلة والشفافية والفعالية والكفاءة. كما قدم قد معاليه الشكر والتقدير لحكومة المملكة الأردنية الهاشمية لاستضافة هذا المؤتمر وللجهود المخلصة التي بذلها القائمون على المؤتمر وعلى رأسهم رئيس ديوان الخدمة المدنية للمبادرة في الإعداد والاستضافة متمنياً من العلي القدير أن يجعل هذا المؤتمر بداية للنهوض بواقع الخدمة المدنية ومواجهة متطلبات الحاضر والاستعداد لاستحقاقات المستقبل. وأن يحقق طموحات الشعوب العربية المتطلعة للتقدم والازدهار. هذا وقد استقبل دولة رئيس الوزراء الأردني الدكتور فايز الطراونة رؤساء الوفود المشاركة في المؤتمر.وكانت جلسات المؤتمر قد انطلقت الساعة العاشرة صباحاً بطرح اوراق عمل المحور الأول تحت عنوان (البيئة المتغيرة للخدمة المدنية ) وكانت الجلسة برئاسة الشيخ خالد بن عمر بن سعيد المدهون وزير الخدمة المدنية بسلطنة عمان. وقدمت في الجلسة اربع اوراق عمل كالتالي:الورقة الأولى: “الخدمة المدنية والقطاع العام في مواجهة تحديات المرحلة الراهنة نحو فهم عربي مشترك للدولة المعاصرة” قدمها السيد مازن الساكت من المملكة الأردنية الهاشمية الورقة الثانية: “الخدمة المدنية في السودان: الواقع والتحديات” قدمها الأستاذ الدكتور معتصم أحمد عبدالمولى من جمهورية السودان. الورقة الثالثة:” الخدمة المدنية وتحدياتها في العالم العربي في مطلع الألفية الثانية” قدمها الدكتور طارق محمد القصار من الجمهورية العراقية وتولى التعقيب على الجلسة : السيد موسى ابو زيد رئيس ديوان الموظفين العام من دولة فلسطين ثم دار نقاش وحوار مفتوح حول الأوراق التي قدمت تحت المحور الأول. تلتها في الواحدة ظهراً فعاليات الجلسة الثانية التي طرحت اوراق العمل فيها تحت عنوان: (الدور المتجدد للخدمة المدنية) برئاسة الدكتور خالد قباني رئيس مجلس الخدمة المدنية من الجمهورية اللبنانية وتناولت اوراق العمل فيه الورقة الأولى: “تجربة الأردن في تفعيل مدونة السلوك الوظيفي” قدمها الدكتور علي الدرابكة امين عام وزارة تطوير القطاع العام/المملكة الأردنية الهاشميةالورقة الثانية: “استراتيجية إدارة وتنمية المسار الوظيفي في القطاع الحكومي” قدمها الأستاذ الدكتور محمد الطعامنة رئيس جامعة جدارا في المملكة الأردنية الهاشمية الورقة الثالثة: واقع سياسة الاختيار والتعيين وأثرها على الإحلال والتعاقب الوظيفي/ دراسة تطبيقية على موظفي الإدارة الوسطى في نظام الخدمة المدنية الفلسطيني” قدمتها الدكتورة بهية الصباح من دولة فلسطين الورقة الرابعة: “ تحليل لأداء مصر والدول العربية في مؤشري الحكومة الالكترونية والاستعداد التقني والالكتروني” قدمها الدكتور رضا عبدالسلام من جمهورية مصر العربية وتولى التعقيب على اوراق العمل في الجلسة عبدالله الطيبي /المدير العام للوظيفة العمومية / المملكة المغربية ثم فتح النقاش والحوار المفتوح حول أوراق المحور الثاني. تجدر الاشارة الى ان اعمال المؤتمر تتواصل في يومها الثاني اليوم الاربعاء في التاسعة صباحاً بطرح اوراق العمل تحت عنوان المحور الثالث : (نحو نظرية ورؤية عربية لإدارة شؤون الخدمة المدنية والموارد البشرية في القطاع العام )برئاسة السيد بلقاسم بوشمال وزير المديرية العامة للوظيفة العمومية / الجمهورية الجزائرية الورقة الأولى: “ جهاز الخدمة المدنية هل هو الحصان ؟ أم هو العربة؟” قدمها الدكتور أحمد بوزبر من دولة الكويت الورقة الثانية: “نهوض حضاري، دراسة لأهم منطلقات الخدمة المدنية بدولة الإمارات العربية المتحدة” قدمتها الدكتورة موزة غباش من دولة الإمارات العربية المتحدة الورقة الثالثة: “تجربة شركة بترا في تطبيق مفهوم المنظمات المتعلمة” قدمها المهندس محمد العكور من المملكة الأردنية الهاشمية الورقة الرابعة: “ تجربة وزارة التخطيط في تطبيق مفهوم بطاقات الأداء المتوازن “ قدمها المهندس أشرف محادين / المملكة الأردنية الهاشميةوسيتولى التعقيب على الجلسة السيد نبيل عبده شمسان /وزير الخدمة المدنية والتأمينات بالجمهورية اليمنية ثم سيفتح بعدها المجال للنقاش والحوار المفتوح حول أوراق المحور الثالث.ثم تنطلق بعد ذلك اعمال الجلسة قبل الاخيرة من المؤتمر بعنوان تجارب وتطبيقات عربية ويرأس الجلسة: السيد احمد بن زايد الزايد رئيس ديوان الخدمة المدنية بمملكة البحرين الشقيقة وتقدم فيها اوراق العمل التي ستستعرض تجارب عدد من التجارب وهي التجربة اللبنانية في ادارة الخدمة المدنية / انطوان جبران/ رئيس إدارة الموظفين تجربة سلطنة عمان في مجال الخدمة المدنية / سالم بن مسلم البوسعيدي/ وكيل الوزارة لشؤون التطوير الإداري.تجربة المملكة المغربية في اصلاح نظام الوظيفة العمومية/ عبدالله الطيبي/المدير العام للوظيفة العمومية.التجربة الفلسطينية في التخطيط الوظيفي في إدارة الموارد البشرية / وجدي زياد/ مدير عام وحدة شؤون مجلس الوزراء.استخدامات تكنولوجيا المعلومات في إدارة الموارد البشرية (نظام ادارة معلومات الموارد البشرية الموحد) ديوان الخدمة المدنية وشركة الحلول التكنولوجية والجمعية العلمية الملكية. وسيتولى التعقيب على ما طرح في الجلسة السيد نبيل العجمي /الوكيل المساعد لشؤون التطوير الاداري في ديوان الخدمة المدنية / دولة الكويت تختم بعدها جلسات طرح اوراق العمل بنقاش وحوار مفتوح. وسيختتم المؤتمر اعماله بالجلسة الختامية التي سيراسها الدكتور صفوت النحاس/ رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة/ جمهورية مصر العربية وتتضمن النقاش المفتوح حول محاور المؤتمر الثلاثة لإعداد التوصيات وإقرارها تتولى اللجنة المنظمة بعد ذلك تكريم رؤساء الوفود ومعدي أوراق العمل وأعضاء اللجنتين العلمية والتحضيرية للمؤتمر قبل ان يعلن المؤتمر اختتام اعماله.