أعلن معالي نائب وزير الثقافة والإعلام الدكتور عبدالله الجاسر عن قيام الوزارة بإطلاق خدمة جديدة لمساعدة الحجاج بعنوان: (مساعد الحاج الإلكتروني) , مشيراً إلى أنها سيبدأ العمل في الخدمة في أول أيام الحج . وأفاد معاليه أن الخدمة تهدف إلى الاستفادة من التقنية الحديثة في أدوات الإعلام الجديد، وذلك باستخدام شبكات التواصل الاجتماعية مع ضيوف الرحمن في المشاعر المقدسة، مبينا أنها ستوفر جميع المعلومات التي يحتاجها الحاج وكذلك الإجابة على جميع الأسئلة والاستفسارات وبشكل مباشر بعد أن يتم التنسيق بين الوزارة والقطاعات الحكومية الأخرى المعنية، وإرسال التعليمات والتحذيرات والإرشادات. وأوضح أنه سيتم التواصل مع الحجيج من خلال الصفحات الإلكترونية الخاصة بالخدمة على رابط موقع الوزارة التالي: (www.info.gov.sa/i_haj) وصفحة الفيسبوك: ( i.haj - مساعد الحاج الاكتروني ) وصفحة تويتر: (i_haj @ - مساعد الحاج الاكتروني) ، والبريد الإلكتروني: ([email protected]) .