أكدت الشركة السعودية للكهرباء حرصها على سرعة إيصال الخدمة الكهربائية للمشتركين فور استكمالهم للإجراءات النظامية الخاصة بهم، مشيرة إلى أنها تمكنت خلال عام 2014م من تقليل نسبة الانتظار لأكثر من 10% عما كانت من قبل. جاء ذلك خلال رد الشركة على ما نشره موقع صحيفة “المواطن” بتاريخ 20 / 03 / 2015م تحت عنوان (مواطن بجازان ينتظر تركيب عداد كهربائي لمنزله منذ 3 أشهر)، حيث أكدت على أنه تم إصدار أمر العمل للمقاول بتاريخ 3 / 2 / 2015 م، لكن تأخر إيصال الخدمة جاء بسبب تأخر استخراج تصريح من قِبل البلدية، وأنه مُخطط إنهاء إيصال الخدمة نهاية هذا الأسبوع.