وقعت المديرية العامة للدفاع المدني مع شركة «علم» مذكرة تفاهم لتنفيذ أعمال مشتركة في مجال الخدمات الإلكترونية وتقنية المعلومات لأتمتة خدمات الدفاع المدني وإتاحتها للمستفيدين من المؤسسات والأفراد. وأكد مدير عام الدفاع المدني الفريق سليمان العمرو أن هذه الاتفاقية جاءت لتعزز وتطوير الخدمات الإلكترونية بالدفاع المدني من قدرة كافة الجهات الحكومية والخاصة والأفراد للحصول على هذه الخدمات آليا، وبأعلى درجات الجودة. من جانبه أوضح العقيد دكتور مهندس يحيى بن دماس الغامدي مدير الإدارة العامة لتقنية المعلومات إن نطاق العمل بالمذكرة يشمل تقديم خدمات استشارية من قبل شركة «علم» للدفاع المدني في مجال التخطيط والتطوير الإداري وأمن المعلومات والأنظمة والبرامج، ودراسات الجدوى الاقتصادية للتطبيقات المعلوماتية وتوفير الكوادر البشرية المتخصصة في مجال تقنية المعلومات، وأضاف العقيد الغامدي بأن المذكرة تشمل تنفيذ برامج التدريب التقني لتأهيل منسوبي إدارات ووحدات تقنية المعلومات بالدفاع المدني في كافة المجالات الفنية والإدارية، لأداء جميع مهام التخطيط والتصميم والتنفيذ والتطوير والتشغيل والصيانة والإدارة والدعم الفني لجميع مكونات تقنية المعلومات بالدفاع المدني من الأنظمة والبرامج والأجهزة والمعدات والبنية التحتية.