شرع فرع وزارة الحج بمنطقة المدينةالمنورة في تطبيق الخطة التشغيلية لموسم العمرة لهذا العام 1434ه بتوجيهات وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار، التي روعي من خلالها التحقق من جاهزية شركات ومؤسسات العمرة المصرح لها بتقديم الخدمات للمعتمرين في المدينةالمنورة وتنفيذ برامجهم وفقًا لحزم الخدمات التي بموجبها صدرت تأشيرات العمرة والإشراف على عمليات قدوم ومغادرة المعتمرين والتحقق من نظاميتها والعمل على تيسيرها. وأوضح مدير عام فرع وزارة الحج بمنطقة المدينةالمنورة محمد بن عبدالرحمن البيجاوي أن الفرع ومن خلال إداراته ومراكزه المختلفة وضع الرقي بجودة الخدمات المقدمة للمعتمرين زوار المسجد النبوي الشريف نصب عينيه خلال فترة إقامتهم والتحقق من أدائها على أكمل وجه فهناك تطبيق آليات رصد المخالفات الميدانية والإدارية في حق شركات ومؤسسات العمرة المخالفة من خلال نظام آلي "متابع" لإشعار الجهة التي رصدت عليها المخالفة عبر رسالة فورية "SMS" ترسل على رقم جوال مسؤولي الشركات المقدمة للخدمات للعمل الفوري على تصحيح القصور بما ينعكس إيجابًا على خدمة المعتمر.