تنطلق أولى قوافل البحث الاجتماعي الميداني المتنقل والتي تنفذها وزارة الشؤون الاجتماعية، ممثلة في وكالاتها ال 3 (وكالة شؤون الضمان الاجتماعي - وكالة الرعاية الاجتماعية والأسرة - وكالة التنمية الاجتماعية) صباح السبت ابتداء ب(محافظة الكامل/ مركز القعور) في منطقة مكةالمكرمة، لتكون محافظة (الكامل) أولى المحافظات، ومنطقة مكةالمكرمة اولى المناطق التي تستفيد من خدمات قوافل البحث الاجتماعي الميداني المتنقل، وأوضح وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية لشؤون الضمان الاجتماعي الدكتور محمد بن عبدالله العقلا ان «القافلة» ستباشر الإجراءات الفورية في تسجيل المستفيدين والمستحقين من المواطنين للخدمات في محافظة (الكامل) مركز القعور، وبعدها ستنطلق «القافلة» نحو مختلف المحافظات بمنطقة مكةالمكرمة، موضحا ان «القافلة» ستعمل على تحقيق هدف الوصول للمستفيدين في المحافظات التي لا يتوافر بها مكاتب للضمان الاجتماعي. أنظمة إلكترونية وفي جولة ل «المدينة» داخل عربة الخدمات، أبان الدكتور العقلا أن العربة تشتمل على مكاتب للباحثين مزودة بأجهزة الحاسب الآلي اللازمة للتسجيل المرتبطة آليا بأنظمة الوزارة الإلكترونية، اضافة الى قسم لاستقبال المستفيدين من أصحاب الاعاقات الحركية، لافتا الى انه تم تأمين وسيلة «الهيدورولك» الصاعد والنازل من أجل تصعيد المعاق او المعاقة والوصول به الى مكتب الموظف دون بذل اي عناء او جهد من المستفيد صاحب الاعاقة، وقال: إن هذا العمل الجماعي سيكون من خلال فريق مشترك من وكالات الوزارة، وسوف يجوب المدن والمحافظات والقرى والمراكز التي لا توجد بها مكاتب أو فروع للضمان أو الرعاية أو التنمية، لتسهيل تقديم الخدمات الاجتماعية للمستحقين والمتعففين ومن ليس لديهم القدرة على الوصول إلى الوزارة أو وكالاتها أو فروعها من الفئات المستهدفة في خدمات الوزارة وبرامجها، لافتا الى أن جميع منسوبي الوزارة يعملون ويبذلون قصارى الجهود من أجل تحقيق شعار الضمان الاجتماعي الممثل في الوصول إلى المستفيد، كما أنه سيحقق المنظور التكاملي للعمل الجماعي المنظم في الوزارة بين وكالاتها الثلاث، وأشار الى أن تكلفة المشروع تبلغ 750 ألف ريال. ملاحظات وطلبات وأبان الدكتور العقلا أن أسباب الزيارة «المفاجئة» توجيه معالي وزير الشؤون الاجتماعية الدكتور يوسف العثيمين، من أجل التواصل مع الزملاء في مكتب الضمان بجدة، وتفقد البرامج والاحتياجات، والاجتماع مع الموظفين لحل جميع الملاحظات والطلبات التي يتقدمون بها، لافتا الى ان من أهم عناصر التطوير في الضمان الاجتماعي هو تقديم الخدمة بمستوى جودة مرتفع، ولا يتحقق هذا الهدف الا بالمثابرة والاجتهاد والتواصل مع جميع العاملين في خدمة المستفيدين من خدمات الضمان الاجتماعي، ونحن نسعى لذلك ونجتهد من أجل تحقيق تطلعات جميع المستفيدين، والمستهدف الاهم هو الشراكة مع المستفيد في مختلف انحاء المملكة العربية السعودية، وخصوصا المتواجدين في القرى والمحافظات التي لا يوجد بها مكاتب للضمان الاجتماعي، ومن هذا الوضع القائم ميدانيا انطلقت فكرة مشروع «القافلة الاجتماعية المتنقلة». وكان قد أطلق صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبدالعزيز أمير منطقة مكةالمكرمة مؤخرا بحضور صاحب السمو الملكي الأمير مشعل بن ماجد محافظ جدة ووزير الشؤون الاجتماعية الدكتور يوسف بن أحمد العثيمين ووكيل إمارة منطقة مكة الدكتور عبدالعزيز الخضيري وعدد من كبار المسؤولين بالوزارة مشروع قافلة البحث الاجتماعي الميداني، وسلم سمو أمير منطقة مكة مفتاح السيارة لأول مستفيد من ذوي الاعاقة تنفيذًا لقرار المقام السامي القاضي بتأمين سيارات لذوي الاحتياجات الخاصة ذوي الإعاقة الشديدة، وأثنى سموه على خدمة قافلة البحث الاجتماعي الميداني المتنقل وسرعة تسليم السيارات للمستفيدين بالمنطقة.