أعلنت إدارة الحج بميناء جدة الإسلامي عن خطتها التشغيلية الخاصة بموسم العمرة للعام الحالي 1434ه, التي بدأ العمل بها بداية الشهر الجاري وتستمر إلى نهاية شوال القادم, بهدف متابعة وتطوير مستوى الخدمة المقدمة للمعتمرين بالمنفذ البحري . وأوضح مدير إدارة الحج بالميناء المشرف على خدمات المعتمرين بالإنابة بوزارة الحج عدنان حريري, أن الخطة تنفذ عبر وحدات الاستقبال والتوديع والتنسيق والمعلومات والإجراء والتحقيق والمتابعة، بالإضافة إلى تسجيل الحالات الميدانية ورصدها في سجل الوقائع اليومية أولاً بأول لإعداد التقارير اللازمة للفرق العاملة ومتابعة سير عملها بصورة واضحة وصحيحة ورفعها لجهة الاختصاص لمحاسبة الشركة أو المؤسسة المقصرة في خدمة المعتمر لضمان حقوق ضيوف الرحمن "المعتمرين" التي تسمو بها وزارة الحج ممثلة في الإدارة العامة لخدمات المعتمرين . وأكد أن إدارة الحج بميناء جدة الإسلامي ستواجه ظاهرة الافتراش التي تصدر من بعض المعتمرين بالساحات الخارجية لمحطة الركاب والأرصفة والشوارع المحيطة بمدينة حجاج البحر بجدة، وتسجيلها في سجل الوقائع اليومية الميدانية الخاصة بالمفترشين بوحدة المعلومات حيث يتم تنبيه شركة العمرة عن الحالات المخالفة لإزالتها من الموقع بصورة عاجلة مع أخذ التعهد اللازم على مندوب الشركة أو المؤسسة .