حظيت خدمة (اتصل بي) المجانية من الهاتف الثابت التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية مؤخرًا بإقبال كبير من قبل العملاء، مما يؤكد نجاح الشركة في تعزيز التواصل بينهم ومساعدتهم في البقاء على اتصال دائم وعلى مدار الساعة، دونما أية تكلفة أو رسوم، وذلك من خلال قيام العميل بالاتصال بالرقم(1411)والاستماع إلى الرسالة الصوتية، ثم إدخال رقم الجوال أو رقم الهاتف المطلوب مسبوقًا برقم المنطقة، ومن ثم تلقي رسالة صوتية عبر الهاتف أو رسالة نصية (SMS) لعملاء الجوال وعملاء المشغلين الآخرين تفيدهم برغبة أحد العملاء في الاتصال بهم، وأكّدت الشركة أن وصول أعداد المستفيدين من خدمة (اتصل بي) لأكثر من مليوني عميل خلال فترة قصيرة، يؤكد نجاح الشركة في تلمس احتياجات عملائها وتلبية رغباتهم بطريقة فريدة ومبتكرة وبجودة عالية.