توقع الخبير الاقتصادي حاتم الكاملي، أن يحتل التسويق الرقمي مكانًا بارزًا في منظومة أنشطة المؤسسات الاقتصادية، لا سيما المنشآت الصغيرة والمتوسطة، خاصة أنه يعد أهم الأدوات المناسبة لتسويق المشروعات، مشيرًا إلى أنه يعمل على تقليص تكلفة تلك المشروعات وإبراز الصورة الذهنية للمستثمرين ورواد الأعمال، فضلًا عن المساحة التسويقية التي يغطيها. وقال الكاملي: إن التسويق الرقمي يركز على استخدام المنصات الرقمية للوصول إلى الجمهور المستهدف، بأقل تكلفة من نظيره الكلاسيكي، فضلًا عن قدرته على تحليل مدى تفاعل المستهلك مع المنتج أو الخدمة، مشيرًا إلى أنه لا يمكن بناء استراتيجية تسويقية متكاملة دون الاعتماد على منهجيات التسويق المعروفة. وأضاف أن التسويق الرقمي يتميز بقلة التكلفة وتنوع الأدوات، فيما يتضمن وسائل عدة لتغطية مساحة كبيرة من المستهلكين، سواء عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي أو المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهواتف الذكية. وأشار إلى أن التسويق الرقمي لديه القدرة على توفير منصات لتحليل سلوك المستهلك، وسمعة العلامات التجارية بأقل تكلفة. مزايا التسويق الرقمي يدعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة. يقلص التكلفة. الوصول إلى أكبر شريحة من المستهلكين. بناء إستراتيجية تسويقية متكاملة. يوفر منصات لتحليل سلوك المستهلكين والعلامات التجارية. يوفر منصات لمعرفة اهتمامات الجمهور المستهدف.