وجَّه وزير الصحة المهندس خالد الفالح بالتحقيق في المقطع المنتشر الذي حدث فيه خلاف بين مدير الشؤون الصحية في منطقة نجران ومواطنة. وقال الفالح في تغريدة على حسابه في تويتر: «لقد ساءني المقطع؛ ووجّهت بالتحقيق فيه لمعرفة التفاصيل كافة». إلى ذلك أصدرت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة نجران بياناً صحفياً، تبرر فيه ما جاء بمقطع الفيديو الذي تم تداوله بين وسائل التواصل الاجتماعي تحت وسم «مدير صحة نجران يطرد مواطنة من مكتبه». وأوضح الناطق الإعلامي بصحة نجران محسن الربيعان أنه إشارة إلى ما تداولته وسائل التواصل الاجتماعية أمس تحت عنوان «مدير صحة نجران يطرد مواطنة من مكتبه» فإن صحة نجران تود أن توضح للمواطن الكريم ملابسات المقطع الذي تم تداوله، وهو لإحدى المواطنات تعمل فنية أسنان، تم تعيينها حديثاً بالمنطقة، وترغب في نقلها للعمل بمنطقة تبوك، وقد تم الترتيب لدخولها مع والدتها لمكتب المدير العام للشؤون الصحية بمنطقة نجران ضمن الوقت المخصص يومياً للمراجعين، واستقبل المدير العام المواطنة، وأنصت لطلبها، وبعد ذلك شرح لها بكل هدوء أن النقل لمنطقة أخرى يتم من خلال بوابة الوزارة في أوقات محددة، ويمكنها التقدم عند فتح البوابة، وليس للمنطقة الصلاحية في النقل إلا من خلال البوابة، وطلب منها التفضل بمراجعة الإدارة عند فتح البوابة، إلا أن والدة الموظفة أصرت على عدم الخروج رغم وجود عدد من المراجعين بانتظار الدخول قائلة بصوت عالٍ وهي تضرب على طاولة المكتب بكل قوة وبشكل استفزازي متعمد «لن تطلع إلا بعد التوقيع بنقل ابنتي» التي كانت مشغولة بالتصوير للضغط على المديرية لنقلها معتقدة أنها من صلاحيات المدير العام. ولكون المواطنة وابنتها الموظفة قد تجاوزتا الوقت المخصص لهما لمراجعة المكتب، وتسببتا في ضياع وقت المراجعين، كما تطاولتا بالكلام والضرب على مكتب المدير العام، ورفع الصوت بصوت عالٍ بدون مبرر، فقد طُلب منهما الخروج من المكتب، ولكن رفضتا الخروج من المكتب رغم إفهامهما بعدم استطاعتنا نقلها. وأضاف الربيعان بأنه تم عمل محضر في حينه بما بدر منهما، وتقديمه إلى إمارة المنطقة حرصاً على استقبال من تبقى من المراجعين. ويؤكد المدير العام للشؤون الصحية أن أبواب صحة نجران مفتوحة لجميع المراجعين، وأنه حريص على استغلال الوقت في كل ما يخدم المواطن، والرقي بالخدمات الصحية لما يتطلع إليه ولاة الأمر - يحفظهم الله - في هذا الوطن الغالي، ونؤكد أن صحة نجران أبوابها مفتوحة، وتؤكد اهتمامها بخدمة المواطنين على أكمل وجه، وسعيها الحثيث للارتقاء بخدماتها وتيسيرها عليهم، مسخّرة الإمكانات كافة لذلك، حسب توجيهات ولاة الأمر - حفظهم الله -. الجدير بالذكر أنه قد تم تداول مقطع فيديو يظهر فيه المدير العام للشؤون الصحية بمنطقة نجران وهو يستمع لإحدى المواطنات، وفجأة يقوم بطردها من مكتبه قائلاً لها «اقلبي وجهك»، في تصرف أثار الرأي العام من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الذين حمَّلوه مسؤولية ما حدث، وأنه إمكانه كمسؤول أن يتصرف تصرفاً أفضل مما فعله بحسب مركزه وما يمليه عليه واجبه، حسب تغريدات الكثير من المغردين. هذا، وقد تجاوب وزير الصحة مع الهاشتاق الخاص بالموضوع قائلاً: «ساءني مقطع الفيديو المتداول، وسوف تُستدعى الأطراف المعنية للتحقيق والتثبت والمساءلة». والجميع ينتظر نتائج ما وعد به معالي الوزير.