قال صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبد العزيز أمير المنطقة الشرقية، إن التعليم بالمنطقة حقق الكثير من الإنجازات بتوفيق من الله ثم بدعم الحكومة الرشيدة، وكذلك اهتمام مسئولي التعليم في المنطقة بذلك، وشكرهم على كل ما يحققونه من أجل التعليم . جاء ذلك خلال استقبال سموه لمدير عام التعليم بالمنطقة الدكتور عبدالرحمن المديرس ومساعديه أمس. من جهته قدم مدير عام التعليم بالمنطقة الشرقية، لسموه المراحل التي تم إنجازها لتوحيد قطاع التعليم البنين والبنات بهدف تطوير العمل وتسهيل الإجراءات وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين. من جهة أخرى بدأ مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية، تقديم الدعم الاستشاري للأجهزة الحكومية التي تم قياس رضا المستفيدين من خدماتها. قال ذلك صاحب السمو الأمير فهد بن عبد الله بن جلوي رئيس اللجنة العليا للمشروع مدير مركز البحوث والدراسات بإمارة المنطقة، وأضاف بأن الدعم الاستشاري سيركز على المؤشرات الستة لرضا المستفيدين وهي (مؤشر الموظفين ومؤشر الإجراءات ومؤشر قنوات الاتصال ومؤشر الوقت ومؤشر البيئة الداخلية ومؤشر البيئة الخارجية).
