قامت شركة الاتصالات السعودية بتطوير خدمة «واي فاي» في مشعر منى، عبر زيادة رقعة تغطيتها من خلال إضافة مواقع جديدة، لتمكين الحجاج من تصفح الإنترنت مجاناً في العديد من الأماكن العامة بالمشاعر المقدسة خلال موسم الحج، إذ تم توفير خدمة «واي فاي» وإتاحتها لعملاء باقات جود التوفيرية مجاناً، ولبقية العملاء سواءً عملاء الاتصالات أو المشغلين الآخرين عن طريق البطاقات مسبقة الدفع (سوا) مباشرة على صفحة «واي فاي». وقالت الشركة، إن إطلاق الخدمة يأتي لتمكين الحجاج من تصفح الإنترنت في الأماكن العامة لاسلكياً باستخدام الحاسب المحمول أو أي من الأجهزة الذكية، والبقاء على اتصال دائم بالإنترنت في كل الأوقات، وأثناء تنقلهم، بجودة وسرعة عاليتين، ومن مصدر واحد. وأضافت الاتصالات السعودية أنها تعمل على مضاعفة وتوسيع نطاق التغطية باستهداف مزيد من الأماكن العامة مع التركيز على المواقع التي تشهد وجوداً كبيراً للعملاء وأماكن التجمعات العامة والمراكز التجارية، وذلك في جميع مناطق المملكة. وأوضحت الشركة أنه يمكن للعملاء الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور حال فقدانهما بإرسال رسالة نصية بالرقم 8111 مصحوبة بفراغ ثم رقم الهاتف مضافاً إليه رمز المنطقة إلى 907، أو بالاتصال على 907، وإتباع التعليمات آلياً، أو زيارة البوابة الإلكترونية للاتصالات السعودية (خدماتي).
