أنهت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) أخيراً دورة «قادة خبرات العملاء» التي عقدت بمدينة دبي وشارك فيها 180 موظفاً سعودياً من موظفي حقوق الامتياز. وقال مدير عمليات مبيعات حقوق الامتياز في الشركة نايف السميح إن الدورات هدفت إلى تعزيز مهارات القيادة البيعية لدى الموظفين، خصوصاً في مجال خدمة كبار العملاء وتلبية حاجاتهم، وتنمية قدراتهم على استيعاب حاجات العميل وحل مشاكله، والمحافظة على الروح المعنوية للموظف بحيث يستمر في تحقيق الانجازات الفريدة للشركة وتنفيذ رؤيتها واستراتيجيها المميزة. وأشار إلى أنه استفاد من الدورات على مدار العام أكثر من 800 موظف من الشباب السعودي المفعم بالثقة والإنتاجية العالية موزعين على امتداد مناطق المملكة المختلفة في 231 فرعاً. وأكد أن «موبايلي» حرصت على اختيار محتويات الدورات بعناية فائقة بهدف تلبية الحاجات التدريبية لموظفي وكلاء «موبايلي»، وتحقق استراتيجيه «موبايلي» في التميز والبناء، كما تم اختيار أفضل بيوتات الخبرة التدريبية لتنفيذ هذه البرامج.