"شؤون الحرمين" : خطة رمضانية خماسية المحاور لخدمة المعتمرين

أكد نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف الدكتور محمد بن ناصر الخزيم ل?"الحياة"، أن الرئاسة أعدت خطتها لموسم شهر رمضان المقبل، التي ستنفذ في المسجد الحرام.
وأوضح الخزيم أن الخطة تهدف إلى الحرص على إشاعة السكينة والهدوء والطمأنينة، لتوفير المناخ التعبدي داخل المسجد الحرام والساحات المحيطة به، بالحكمة والموعظة الحسنة، وحسن التعامل، وتوفير جميع الخدمات اللازمة، وتهيئة المرافق، والتأكد من جاهزيتها، إضافة إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لزوار بيت الله الحرام، والإسهام في تثقيفهم وتوعيتهم بأمور دينهم.
وأشار إلى أن تنفيذ الخطة بدأ اعتباراً من السبت الماضي الموافق 15 شعبان، وتستمر إلى نهاية يوم الأربعاء الموافق 15 شوال، وتتناول خمسة محاور، يهتم كل محور منها بجانب معين.
ولفت نائب رئيس شؤون الحرمين إلى أن هذه الجوانب تشمل"الجانب التوجيهي والإرشادي"، ويركز على توعية زوار بيت الله الحرام بأمور دينهم، وإرشادهم وتوجيههم، وإقامة حلقات دروس على أيدي عدد من المشايخ والعلماء والمدرسين المكلفين في المسجد الحرام، وتوزيع المصاحف والمطويات والكتيبات الإرشادية، وتتولى إدارة التوجيه والإرشاد، وهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد الحرام، ووحدة شؤون العاملات، وإدارة التطويف، وإدارة شؤون المصاحف والكتب أداء هذه المهمات.
كما تشتمل الخطة على"الجانب التثقيفي"، الذي يعنى بتقديم الخدمات لزوار مكتبة الحرم المكي الشريف، من الباحثين، والمطلعين، واستقبال زوار معرض الحرمين الشريفين، وإطلاع زوار مصنع كسوة الكعبة المشرفة على مراحل تصنيع ثوب الكعبة المشرفة، وتتولى هذه المهمة كل من إدارات مكتبة الحرم المكي الشريف، والعلاقات العامة، ومعرض عمارة الحرمين الشريفين، ومصنع كسوة الكعبة المشرفة.
وقال الخزيم:"أما الجانب الخدمي، فيعنى بتوفير ماء زمزم، والعربات للمعوقين، وتهيئة الفرش ومداخل المسجد الحرام، ومنع إدخال الأطعمة إلى الحرم، سوى التمر والقهوة فقط، والقضاء على المخلفات داخل ساحات الحرم وتهيئتها للصلاة، والعناية بنظافة المسجد الحرام وساحاته ومرافقه، وتقوم بتنفيذ هذه الخدمات إدارة العربات، وإدارة الأبواب، وإدارة الصالات، وإدارة سقيا زمزم، ووحدة الأمن والسلامة".
وأضاف:"يعنى الجانب الفني من الخطة بتشغيل وصيانة جميع الأجهزة والأنظمة المعنية، من الإنارة، والتكييف، والتهوية، وأنظمة الصوت والتحكم، والكاميرات، وأجهزة الاتصال، والسلالم الكهربائية، والمباني، وتقوم بتنفيذ هذه الخدمات الإدارة العامة للمشاريع والدراسات، والإدارة العامة للصيانة، وإدارة التشغيل.
وأشار نائب رئيس شؤون الحرمين إلى أن الرئاسة تقدم أيضاً مجموعة من"الخدمات غير المباشرة"، تركز على إعداد خطوات تنفيذ الخطط العملية والإدارية، لتيسير العمل في موسم شهر رمضان، ورصد أداء العاملين، وحل المشكلات والعقبات، والقيام بأعمال مكملة للدور الذي تقوم به الإدارات الأخرى، وتنفذ هذا الجانب كل من إدارة المتابعة، وإدارة الشؤون المالية، وإدارة شؤون الموظفين.