أبلغ مدير أحد المصارف في المدينةالمنورة عمليات دوريات الأمن المنطقة بأن زجاج الباب الخارجي للمصرف تعرض للكسر وأنه سمع صوت دوي عند ذلك، مرجحاً أن يكون ناتجاً عن إطلاق ناري على باب المصرف مما تسبب بكسر الزجاج وبحسب الناطق الإعلامي والمتحدث الرسمي باسم شرطة منطقة المدينة العقيد فهد بن عامر الغنام أنه بالانتقال والمعاينة من قبل مركز شرطة الخالدية والأدلة الجنائية شوهد آثار ارتطام جسم صلب في أعلى الزجاج الخارجي للمصرف، ما أحدث أثر ثقبٍ غير نافذ وتسبب في حدوث تهشم في الزجاج من دون سقوطه، ولم يشاهد بالموقع أية آثار لأعيرة نارية أو حجارة يمكن بموجبها تأكيد سبب كسر الزجاج، فيما لا يزال البحث والتحري جاريين لمعرفة ملابسات الحادثة.