طالبت مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) المصارف بعدم المساس ببدلات غلاء المعيشة والمكافآت، التي صدر بها الأمر الملكي، وإعادة ما تم أخذه خلال 48 ساعة من الاستقطاع، مؤكدة أنها تستقبل شكاوى المواطنين المتضررين من الاستقطاع، في إشارة إلى أنها ستلزم المصارف بإعادة ما تم استقطاعه بأثر رجعي من «بدل الغلاء». وقالت (ساما) اليوم (الأربعاء): «إشارة إلى الأمر الملكي الكريم رقم (أ-86) وتاريخ 18-4-1439ه، الذي تضمن صرف بدل غلاء معيشة شهري قدره 1000 ريال للمواطنين من الموظفين المدنيين والعسكريين لمدة سنة، وإضافة بدل غلاء معيشة شهري قدره 500 ريال للمعاش التقاعدي، الذي يصرف من المؤسسة العامة للتقاعد، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية للمستفيدين من المواطنين لمدة سنة، وبدل غلاء معيشة للمخصص الشهري لمستفيدي الضمان الاجتماعي لمدة سنة، وكذلك صرف مكافأة قدرها 5 آلاف ريال للعسكريين المشاركين في الصفوف الأمامية للأعمال العسكرية في الحد الجنوبي. ووفقاً لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين إلى مؤسسة النقد العربي السعودي بالتأكيد على البنوك بعدم المساس ببدلات غلاء المعيشة والمكافأة التي صدر بها أمره الكريم، وعدم اقتطاع أي مبلغ من هذه البدلات والمكافأة لمصلحة البنوك مقابل سداد القروض الشخصية والالتزامات التمويلية الأخرى، تؤكد مؤسسة النقد على جميع المصارف تنفيذ التوجيهات السامية وتلافي تأثر بدلات المستفيدين والمكافأة المشار إليها أعلاه عند تطبيق الاستقطاعات الدورية، وفي حال الاستقطاع الخاطئ للبدلات والمكافأة المذكورة في الأمر الملكي الكريم المشار إليه فعلى البنوك إعادة المبالغ المستقطعة في مدة أقصاها 48 ساعة». ودعت (ساما) عملاء البنوك كافة إلى ممارسة حقوقهم التي كفلها النظام واللوائح الصادرة عنها في التقدم بشكوى إلى إدارة حماية العملاء في مؤسسة النقد العربي السعودي في حال وجود أية مخالفة أو وقوع ضرر بحقهم، وذلك من طريق الاتصال مباشرة بالرقم المجاني 8001256666، أو التواصل الإلكتروني من طريق الموقع الرسمي للمؤسسة، أو زيارة خدمة المراجعين في المركز الرئيس للمؤسسة. وكانت توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، صدرت إلى مؤسسة النقد العربي السعودي بالتأكيد على البنوك بعدم المساس ببدلات غلاء المعيشة والمكافآت التي صدر بها الأمر الملكي لمصلحة المصارف مقابل سداد القروض الشخصية والالتزامات التمويلية. وكان خادم الحرمين أصدر أوامر تضمنت صرف بدل غلاء معيشة شهري قدره 1000 ريال للمواطنين من الموظفين المدنيين والعسكريين لمدة سنة، وإعادة العلاوة السنوية، ومنح بدل غلاء معيشة لموظفي الدولة من مدنيين وعسكريين، وكذلك المتقاعدين والمستفيدين من الضمان، وصرف مكافأة مالية قدرها 5000 ريال للعسكريين المشاركين في الصفوف الأمامية للأعمال العسكرية في الحد الجنوبي للمملكة. وشملت الأوامر زيادة مكافآت طلاب وطالبات الجامعات بنسبة 10 في المئة، إضافة إلى تحمل الدولة ضريبة القيمة المضافة عن المواطنين المستفيدين من الخدمات الصحية الخاصة والتعليم الأهلي الخاص، وكذلك تحمل الضريبة عما لا يزيد على 850 ألف ريال من سعر شراء المسكن الأول للمواطن. وتشير التقديرات لقيمة الأوامر الملكية الأخيرة إلى 50 بليون ريال، وهي إذا أضيفت إلى موازنة برنامج «حساب المواطن» لهذا العام، 30 بليون ريال، فإنها ترفع إنفاق الحكومة الموجه للمواطنين إلى 80 بليون ريال في عام 2018.