يلتهم خروفا في 30 دقيقة    15 مليار دولار لشراء Google Chrome    أقوى 10 أجهزة كمبيوتر فائقة في العالم    تنافس شبابي يبرز هوية جازان الثقافية    لماذا رفعت «موديز» تصنيف السعودية المستقبلي إلى «مستقر» ؟    إصابة طبيب في قصف إسرائيلي استهدف مستشفى كمال عدوان شمال قطاع غزة    مسودة "كوب29" النهائية تقترح 300 مليار دولار سنويا للدول الفقيرة    «اليونيسف» تحذر: مستقبل الأطفال في خطر    3 أهلاويين مهددون بالإيقاف    اختبارات الدور الثاني للطلاب المكملين.. اليوم    "مركز الأرصاد" يصدر تنبيهًا من أمطار غزيرة على منطقة الباحة    "الداخلية" تختتم المعرض التوعوي لتعزيز السلامة المرورية بالمدينة    «الغرف»: تشكيل أول لجنة من نوعها ل«الطاقة» والبتروكيماويات    افتتاح الأسبوع السعودي الدولي للحِرف اليدوية بالرياض    وزير الثقافة: القيادة تدعم تنمية القدرات البشرية بالمجالات كافة    المدينة: ضيوف برنامج خادم الحرمين يزورون مجمع طباعة المصحف ومواقع تاريخية    «مجمع إرادة»: ارتباط وثيق بين «السكري» والصحة النفسية    رصد أول إصابة بجدري الماء في اليمن    600 شركة بولندية وسلوفاكية ترغب بالاستثمار في المملكة    آل غالب وآل دغمش يتلقون التعازي في فقيدهم    أمراء ومسؤولون يواسون أسرة آل كامل وآل يماني في فقيدتهم    المملكة تعزز التعاون لمكافحة الفساد والجريمة واسترداد الأصول    نائب وزير التجارة تبحث تعزيز الشراكة السعودية – البريطانية    «واتساب» يتيح التفريغ النصي للرسائل الصوتية    بحضور سمو وزير الثقافة.. «الأوركسترا السعودية» تتألق في طوكيو    تحفيزًا للإبداع في مختلف المسارات.. فتح التسجيل في الجائزة السنوية للمنتدى السعودي للإعلام    فعاليات متنوعة    "الحياة الفطرية" تطلق 26 كائنًا مهددًا بالانقراض في متنزه السودة    القِبلة    111 رياضيًا يتنافسون في بادل بجازان    محمية الأمير محمد بن سلمان تكتشف نوعاً جديداً من الخفافيش    30 عاماً تحوّل الرياض إلى مركز طبي عالمي في فصل التوائم    الأكريلاميد.. «بعبع» الأطعمة المقلية والمحمصة    خسارة إندونيسيا: من هنا يبدأ التحدي    مشكلات المنتخب    تأثير اللاعب الأجنبي    فرع وزارة الصحة بجازان يطلق حزمة من البرامج التوعوية بالمنطقة    «النيابة» تدشن غرفة استنطاق الأطفال    «صواب» تشارك في البرنامج التوعوي بأضرار المخدرات بجازان    القبض على مقيم لاعتدائه بسلاح أبيض على آخر وسرقة مبلغ مالي بالرياض    الخليج يُذيق الهلال الخسارة الأولى في دوري روشن للمحترفين    مستقبل جديد للخدمات اللوجستية.. شراكات كبرى في مؤتمر سلاسل الإمداد    "تقني‬ ‫جازان" يعلن مواعيد التسجيل في برامج الكليات والمعاهد للفصل الثاني 1446ه    الأساس الفلسفي للنظم السياسية الحديثة.. !    1.7 مليون ريال متوسط أسعار الفلل بالمملكة والرياض تتجاوز المتوسط    معتمر فيتنامي: برنامج خادم الحرمين حقّق حلمي    سالم والشبان الزرق    الجمعان ل«عكاظ»: فوجئت بعرض النصر    الحريق والفتح يتصدران دوري البلياردو    المدى السعودي بلا مدى    إبر التنحيف وأثرها على الاقتصاد    فيصل بن مشعل يستقبل وفداً شورياً.. ويفتتح مؤتمر القصيم الدولي للجراحة    وزير التعليم يزور جامعة الأمير محمد بن فهد ويشيد بمنجزاتها الأكاديمية والبحثية    قرار التعليم رسم البسمة على محيا المعلمين والمعلمات    "العوسق".. من أكثر أنواع الصقور شيوعًا في المملكة    سعود بن نايف يرعى الأحد ملتقى الممارسات الوقفية 2024    الأمر بالمعروف في عسير تفعِّل المصلى المتنقل بالواجهة البحرية    وزير الدفاع يستعرض علاقات التعاون مع وزير الدولة بمكتب رئيس وزراء السويد    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المدينة: ركاب يعتصمون في طائرة اعتراضاً على تأخر رحلتهم
نشر في الحياة يوم 17 - 04 - 2011


اعتصم ركاب إحدى رحلات المدينة - الرياض في طائرة تابعة للخطوط السعودية للمدينة المنورة، رافضين لنداءات لمغادرتها لتعذر إقلاعها. وتمكنت الجحهات الأمنية بمساعدة لجنة من الأمارة حضرت خصيصاً إلى موقع الطائرة من إقناع الركاب الغاضبين لتأخر رحلاتهم بالترجل بعد وعدهم بحل مشكلتهم وإنصافهم من المتسببين. وأشار أحد ركاب الرحلة سلطان الزبالي إلى تأخر رحلته من المدينة إلى الرياض منذ الساعة الرابعة عصر الجمعة ولغاية الرابعة و45 دقيقة يوم أمس السبت. وحكى الزبالي معاناته مع الرحلة بعد أن قطع بطاقة الصعود إلى الطائرة، وتوجه إلى قاعة المغادرة، لافتاً إلى أنه أُخبر مع غيره من المسافرين عن تجهيز طائرة لهم، وقال: «كان برفقتي زوجتي وأولادي، انتظرنا لساعات من دون أن يسأل عنا أحد، ثم طلبنا المسؤول عن الخطوط إلا أنه لم يحضر، وبعد مضي ساعتين تقريباً، أبلغنا أن رحلةً ستنطلق عند الساعة التاسعة مساءً، وعندما توجهنا إلى بوابة المغادرة صدمنا بتأجيل الرحلة حتى الرابعة فجراًً، مع وعود بتوفير رحلةٍ أخرى عند السابعة صباحاً». وأضاف أنهم استقلوا حافلة نقل الركاب إلى الطائرة، ومكثوا فيها أكثر من ساعتين، وسط تخمينات بعدم وجود طاقم الطائرة، وأن عليهم الانتظار حتى وصول رحلةٍ من مومباي، وعند وصولها اعتذر طاقم الطائرة عن مواصلة الرحلة بحجة انتهاء فترة عملهم. ووجه أمير منطقة المدينة المنورة الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز بعقد اجتماعٍ فوري لإمارة المنطقة مع الهيئة العامة للطيران المدني ممثلةً بإدارة مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، والخطوط الجوية السعودية ممثلة بمدير المحطة في المدينة والجهات المعنية بالمطار، لبحث أسباب مشكلة تكدس المواطنين، وتعطل سفرهم إلى وجهاتهم وسبب عدم وجود طائرات كافية تلبي حاجاتهم، إضافة إلى الأعطال الفنية التي طاولت بعض الطائرات، ودرس الحلول العاجلة الكفيلة بانسيابية حركة الطيران الداخلي في المطار، والرفع لأمير المنطقة بتقرير تفصيلي شامل عن ذلك مستقبلاً، بالتنسيق مع الجهات المعنية بخدمات الطيران. ووصف عدد كبير من المسافرين على رحلات الخطوط الجوية السعودية المغادرين من المدينة إلى الرياض وتبوك ممن تأخَّرت رحلاتهم لأكثر من 22 ساعة ما تعرضوا له طيلة ساعات الانتظار ب «العذاب»، وشكوا من سوء المعاملة في المطار، وعدم اهتمام المسؤولين بمعاناتهم، إذ أمضوا قرابة ال 24 ساعة وهم بداخل المطار، بدايةً من الساعة الرابعة عصراً من يوم الجمعة وحتى إعداد الخبر. وأوضحوا في حديثهم إلى «الحياة» أن عدداً من النساء وكبار السن والأطفال تعرَّضوا لإرهاقٍ شديد وحالات قيء، ونُقِل بعضهم إلى المستشفى. فيما ذكر فايز الجهني أن طواقم الطائرات عادوا إلى سكنهم بعد انتهاء عملهم، مشيراً إلى أنهم علموا بأنه لن يتم توفير طاقمٍ آخر إلا بطلبه من خارج المدينة، وأضاف أنه بين وقتٍ وآخر « يأتي مَن يقول لنا سيتمّ توفير طائرات أخرى، وسط بكاء الأطفال وتألّم كبار السن، امتلأت صالة المغادرة بالمسافرين ولا أحد يسأل عنا، ولم نجد مَن يقدِّم لنا أي خدمة بل على العكس غادر موظَّفو الخطوط السعودية المكان، وتركونا وحدنا». وطالب أحمد الحربي الذي كان مرافقاً مع والدته المرتبطة بموعد في مستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض بمحاسبة المتسببين في تأخير الرحلات، وعدم توفير خدمات خاصة للمسافرين، خصوصاً بعد اضطرار كثير منهم افتراش أرض المطار. وقال نايف بن محمد الديهم أن معاناته مع تأخير رحلته إلى الرياض تفوق الوصف، إذ تُرك المسافرون نائمين على أرض المطار لمدة زادت على 15 ساعة. وأشار ناصر الجهني إلى إصابة عددٍ من المسافرين بالإغماء، وأن عدداً من كبار السن ينتظرون إقلاع الرحلة وهم يعانون من أمراض، وقال: «كنا ننتظر تدخّلاً سريعاً من المسؤولين على الخطوط، ولكن لم نجد أحداً منهم يهتم لحالنا». واضطرت الخطوط السعودية إلى تأمين سكن للركاب المغادرين إلى تبوك، بعد انتظارهم لأكثر من 15 ساعة بداخل القاعة، في فندق مريديان، إذ استنجدت بسيارات «الليموزين»، لنقل الركاب للفندق حتى مغادرتهم عند الساعة 11 من صباح يوم أمس (السبت). وأوضح مدير مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة المهندس محمد ين عبدالفتاح عطا ل «الحياة» أن السبب في تأخير الرحلات وإلغاء البعض منها هو عدم وجود طاقم الملاحة، لافتاً إلى التنسيق مع هيئة الطيران المدني للإسراع في إنهاء المشكلة، وتوفير الوجبات وعبوات المياه المعدنية للمسافرين المنتظرين. وأشار عبدالفتاح إلى أن سبب إلغاء الرحلة التي كان من المقرر مغادرتها إلى تبوك يوم الجمعة الماضي، هو انتهاء فترة عمل طاقم الطائرة، ما أدى إلى تأجيلها حتى صباح أمس السبت، مفيداً أنه عند انتهاء فترة عمل الطائرة، فإن النظام لا يسمح لها بالعمل. اجتماع طارئ وجّه أمير منطقة المدينة المنورة بعقد اجتماع فوري مع إدارة مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي ومكتب الخطوط السعودية، لبحث مشكلة تكدّس المواطنين والمقيمين في المطار ليل أمس. وبدأت انسيابيّة الحركة تعود إلى المطار بشكل تدريجي، بعد توالي قدوم الطائرات.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.