الذهب ينخفض 2 % مع انحسار التوترات التجارية.. والأسهم تنتعش    رؤية تسابق الزمن    تحولات كبرى في تسعة أعوام في مسيرة بناء وتنمية مستدامة    101.5 مليار ريال حجم سوق التقنية    101.5 مليار ريال حجم سوق التقنية    تصاعد التوترات التجارية يهدد النمو والاستقرار المالي    الحكومة اليمنية تحذر موظفي ميناء رأس عيسى من الانخراط في عمليات تفريغ وقود غير قانونية بضغط من الحوثيين    اكتشاف لأقدم نملة في التاريخ    النصر يقسو على يوكوهاما برباعية ويحجز مقعده في نصف نهائي "نخبة آسيا"    غوارديولا: نوتنغهام فورست اختبار صعب    ضبط 19328 مخالفاً للإقامة والعمل    قدراتنا البشرية في رؤية 2030    المملكة في معرض أبوظبي الدولي للكتاب    800 إصابة بالحصبة بأمريكا    فواتير الدفع مضرة صحيا    الذكور الأكثر إقبالا على بالونة المعدة    انطلاق فعالية "امش 30".. اليوم    لقاء مقتضب بين ترمب وزيلينسكي في الفاتيكان لإنهاء الحرب    انطلاق الجولة الثالثة لمحادثات الملف النووي بين إيران والولايات المتحدة    موعد مباراة الأهلي والهلال في نصف نهائي دوري أبطال آسيا    وزير الحرس الوطني يزور «بينالي الفنون الإسلامية 2025»    حين يعجز البصر ولا تعجز البصيرة!    السعودية تعزي إيران في ضحايا انفجار ميناء بمدينة بندر عباس    القيادة تهنئ تنزانيا بذكرى يوم الاتحاد    المملكة ترحب بالإجراءات الإصلاحية التي اتخذتها القيادة الفلسطينية    برعاية أمير المنطقة الشرقية.. انطلاق فعالية "امش 30" لتعزيز نمط الحياة الصحي    32 مليون مكالمة ل 911    نيس يعلن إصابة عبدالمنعم في الرباط الصليبي    مكافحة المخدرات معركة وطنية شاملة    التحول الرقمي في القضاء السعودي عدالة تواكب المستقبل    قوانين الفيزياء حين تنطق بالحكمة    دنيا حظوظ    الصبان رعى الختام .. اليرموك يخطف الأضواء والحريق والهلال في صدارة التايكوندو    المؤسسة الدبلوماسية بالمغرب تمنح مدير عام الإيسيسكو الجائزة الدولية للدبلوماسية الشعبية    "المنافذ الجمركية" تسجل 1314 حالة ضبط خلال أسبوع    جيسوس: الفوز بهدف فقط أفضل من خسارة كانسيلو    ثمار المانجو تعلن موسم العطاء في جازان    آل هيازع: رؤية 2030.. قصة نجاح ملهمة وإنجازات تسابق الزمن    أمطار رعدية ورياح نشطة على عدة مناطق في المملكة    وزير التعليم يرفع التهنئة للقيادة بما تحقق من منجزات تعليمية    أمير عسير يهنئ القيادة بمناسبة صدور التقرير السنوي لرؤية المملكة 2030    أبها تتغطى بغطاءها البنفسجي    وزير الصحة: تطبيق نموذج الرعاية الصحية الحديث أسهم في رفع متوسط عمر الإنسان في المملكة إلى 78.8 عامًا    للمرة الثالثة على التوالي ..الخليج بطلاً لممتاز كبار اليد    نائب أمير تبوك: رؤية المملكة 2030 حققت قفزات نوعية وإنجازات    ثانوية الأمير عبدالمحسن تحصد جائزة حمدان بن راشد    أمير منطقة جازان يرفع التهنئة للقيادة بما حققته رؤية المملكة من منجزات في الأعوام التسعة الماضية    "عبيّة".. مركبة تحمل المجد والإسعاف في آنٍ واحد    الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف يلتقي مديري عموم الفروع    في الدمام ( حرفتنا حياة ) ضمن مبادرات عام الحرف اليدوية 2025    إمام الحرم النبوي: حفظ الحقوق واجب شرعي والإفلاس الحقيقي هو التعدي على الخلق وظلمهم    إمام المسجد الحرام: الإيمان والعبادة أساسا عمارة الأرض والتقدم الحقيقي للأمم    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    محافظ صبيا يكرم رئيس مركز قوز الجعافرة بمناسبة انتهاء فترة عمله    رئيس نادي الثقافة والفنون بصبيا يكرّم رئيس بلدية المحافظة لتعاونه المثمر    محافظ صبيا يشيد بجهود رئيس مركز العالية ويكرمه بمناسبة انتهاء فترة عمله    10 شهداء حرقًا ووفاة 40 % من مرضى الكلى.. والأونروا تحذّر.. الاحتلال يتوسع في جرائم إبادة غزة بالنار والمرض والجوع    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المدينة: ركاب يعتصمون في طائرة اعتراضاً على تأخر رحلتهم
نشر في الحياة يوم 17 - 04 - 2011


اعتصم ركاب إحدى رحلات المدينة - الرياض في طائرة تابعة للخطوط السعودية للمدينة المنورة، رافضين لنداءات لمغادرتها لتعذر إقلاعها. وتمكنت الجحهات الأمنية بمساعدة لجنة من الأمارة حضرت خصيصاً إلى موقع الطائرة من إقناع الركاب الغاضبين لتأخر رحلاتهم بالترجل بعد وعدهم بحل مشكلتهم وإنصافهم من المتسببين. وأشار أحد ركاب الرحلة سلطان الزبالي إلى تأخر رحلته من المدينة إلى الرياض منذ الساعة الرابعة عصر الجمعة ولغاية الرابعة و45 دقيقة يوم أمس السبت. وحكى الزبالي معاناته مع الرحلة بعد أن قطع بطاقة الصعود إلى الطائرة، وتوجه إلى قاعة المغادرة، لافتاً إلى أنه أُخبر مع غيره من المسافرين عن تجهيز طائرة لهم، وقال: «كان برفقتي زوجتي وأولادي، انتظرنا لساعات من دون أن يسأل عنا أحد، ثم طلبنا المسؤول عن الخطوط إلا أنه لم يحضر، وبعد مضي ساعتين تقريباً، أبلغنا أن رحلةً ستنطلق عند الساعة التاسعة مساءً، وعندما توجهنا إلى بوابة المغادرة صدمنا بتأجيل الرحلة حتى الرابعة فجراًً، مع وعود بتوفير رحلةٍ أخرى عند السابعة صباحاً». وأضاف أنهم استقلوا حافلة نقل الركاب إلى الطائرة، ومكثوا فيها أكثر من ساعتين، وسط تخمينات بعدم وجود طاقم الطائرة، وأن عليهم الانتظار حتى وصول رحلةٍ من مومباي، وعند وصولها اعتذر طاقم الطائرة عن مواصلة الرحلة بحجة انتهاء فترة عملهم. ووجه أمير منطقة المدينة المنورة الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز بعقد اجتماعٍ فوري لإمارة المنطقة مع الهيئة العامة للطيران المدني ممثلةً بإدارة مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، والخطوط الجوية السعودية ممثلة بمدير المحطة في المدينة والجهات المعنية بالمطار، لبحث أسباب مشكلة تكدس المواطنين، وتعطل سفرهم إلى وجهاتهم وسبب عدم وجود طائرات كافية تلبي حاجاتهم، إضافة إلى الأعطال الفنية التي طاولت بعض الطائرات، ودرس الحلول العاجلة الكفيلة بانسيابية حركة الطيران الداخلي في المطار، والرفع لأمير المنطقة بتقرير تفصيلي شامل عن ذلك مستقبلاً، بالتنسيق مع الجهات المعنية بخدمات الطيران. ووصف عدد كبير من المسافرين على رحلات الخطوط الجوية السعودية المغادرين من المدينة إلى الرياض وتبوك ممن تأخَّرت رحلاتهم لأكثر من 22 ساعة ما تعرضوا له طيلة ساعات الانتظار ب «العذاب»، وشكوا من سوء المعاملة في المطار، وعدم اهتمام المسؤولين بمعاناتهم، إذ أمضوا قرابة ال 24 ساعة وهم بداخل المطار، بدايةً من الساعة الرابعة عصراً من يوم الجمعة وحتى إعداد الخبر. وأوضحوا في حديثهم إلى «الحياة» أن عدداً من النساء وكبار السن والأطفال تعرَّضوا لإرهاقٍ شديد وحالات قيء، ونُقِل بعضهم إلى المستشفى. فيما ذكر فايز الجهني أن طواقم الطائرات عادوا إلى سكنهم بعد انتهاء عملهم، مشيراً إلى أنهم علموا بأنه لن يتم توفير طاقمٍ آخر إلا بطلبه من خارج المدينة، وأضاف أنه بين وقتٍ وآخر « يأتي مَن يقول لنا سيتمّ توفير طائرات أخرى، وسط بكاء الأطفال وتألّم كبار السن، امتلأت صالة المغادرة بالمسافرين ولا أحد يسأل عنا، ولم نجد مَن يقدِّم لنا أي خدمة بل على العكس غادر موظَّفو الخطوط السعودية المكان، وتركونا وحدنا». وطالب أحمد الحربي الذي كان مرافقاً مع والدته المرتبطة بموعد في مستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض بمحاسبة المتسببين في تأخير الرحلات، وعدم توفير خدمات خاصة للمسافرين، خصوصاً بعد اضطرار كثير منهم افتراش أرض المطار. وقال نايف بن محمد الديهم أن معاناته مع تأخير رحلته إلى الرياض تفوق الوصف، إذ تُرك المسافرون نائمين على أرض المطار لمدة زادت على 15 ساعة. وأشار ناصر الجهني إلى إصابة عددٍ من المسافرين بالإغماء، وأن عدداً من كبار السن ينتظرون إقلاع الرحلة وهم يعانون من أمراض، وقال: «كنا ننتظر تدخّلاً سريعاً من المسؤولين على الخطوط، ولكن لم نجد أحداً منهم يهتم لحالنا». واضطرت الخطوط السعودية إلى تأمين سكن للركاب المغادرين إلى تبوك، بعد انتظارهم لأكثر من 15 ساعة بداخل القاعة، في فندق مريديان، إذ استنجدت بسيارات «الليموزين»، لنقل الركاب للفندق حتى مغادرتهم عند الساعة 11 من صباح يوم أمس (السبت). وأوضح مدير مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة المهندس محمد ين عبدالفتاح عطا ل «الحياة» أن السبب في تأخير الرحلات وإلغاء البعض منها هو عدم وجود طاقم الملاحة، لافتاً إلى التنسيق مع هيئة الطيران المدني للإسراع في إنهاء المشكلة، وتوفير الوجبات وعبوات المياه المعدنية للمسافرين المنتظرين. وأشار عبدالفتاح إلى أن سبب إلغاء الرحلة التي كان من المقرر مغادرتها إلى تبوك يوم الجمعة الماضي، هو انتهاء فترة عمل طاقم الطائرة، ما أدى إلى تأجيلها حتى صباح أمس السبت، مفيداً أنه عند انتهاء فترة عمل الطائرة، فإن النظام لا يسمح لها بالعمل. اجتماع طارئ وجّه أمير منطقة المدينة المنورة بعقد اجتماع فوري مع إدارة مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي ومكتب الخطوط السعودية، لبحث مشكلة تكدّس المواطنين والمقيمين في المطار ليل أمس. وبدأت انسيابيّة الحركة تعود إلى المطار بشكل تدريجي، بعد توالي قدوم الطائرات.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.