اختتم فندق راديسون بلو الرياض فعاليات الاحتفالية الخاصة بتقدير العملاء بنجاح، إذ تجمع أبرز العملاء والضيوف بقاعة المباركية الشهيرة بالفندق، وأتيحت الفرصة للعاملين بالفندق للتعبير عن امتنانهم لولاء العملاء، ودعمهم المستمر على الصعيدين الدولي والمحلي. وبدأت الفعاليات بكلمة للمدير العام للمبيعات والتسويق باسل طلال، رحب من خلالها بضيوف الحفلة، وقدم الشكر على اهتمام وولاء العملاء للفندق، الذي انعكس بالتبعية على زيادة حجم ونوعية الخدمات التي يقدمها الفندق لهم، كما أوضح أن العلاقة الوطيدة بين هذه الشركات والفندق لا تقتصر على حجم التعاملات فقط، وإنما هي مشاركة حياتية لمزيد من النجاح للجميع. وعلى خلاف الأعوام السابقة حملت الحفلة شعار «راديسون بلو – من أجلك»، وتطرق الحديث إلى التغيير الشامل الذي حدث أخيراً من تطورات هائلة في الخدمات، لتواكب أحدث الأنظمة العالمية علي مستوى الغرف، قاعات الاجتماعات وكذلك الأغذية والمشروبات. كما صاحب هذا التغيير النوعي تغيير آخر في استراتيجية العمل والفكر الإداري، ليتيح فرصاً أكبر للتعاون مع العملاء بيسر ومزيد من الإنتاجية، ويخلق شراكة استراتيجية تدعم وتقوي العلاقات القائمة. ويقوم بالإشراف على مرحلة التطوير والتجديد المدير العام لفندق راديسون بلو الرياض المدير الإقليمي للمملكة العربية السعودية باسل طلال، الذي يمتلك خلفية أكاديمية من جامعات أردنية وأميركية ومعهد Ecole hôtelière de Lausanne، مدعماً بأكثر من عقدين من الخبرة، ويمتلك سجلاً حافلاً في صناعة الضيافة، إذ بدأ مسيرته المهنية في فنادق راديسون بلو في الأردن، ثم انتقل بعدئذ إلى راديسون بلو جدة السعودية، ومن ثم إلى عُمان ثم إلى الإمارات وأخيراً إلى الرياض.