جمعية الأسر الاقتصادية تطلق هويتها الجديدة    قوات الأمن العراقية تقضي على قيادي في تنظيم "داعش" الإرهابي    قصر ضيافة ومباني فندقية وسكنية في مزاد "جود مكة"    "ستاندرد آند بورز" ترفع تصنيف المملكة الائتماني عند "A+"    زلزال بقوة 5.4 درجات يضرب شبه جزيرة ميناهاسا في إندونيسيا    واشنطن تطرد سفير جنوب إفريقيا    إنجاز سعودي في الأولمبياد الشتوي الخاص    إندريك يحل مكان نيمار المصاب في تشكيلة البرازيل    ولي العهد يهنئ السيد مارك كارني    الدفاع المدني يكثف جولاته التفتيشية بالمدينة خلال رمضان    تفعيل مبادرة صم بصحة في فعالية إفطار حي خضيراء الجماعي    فيديو.. غضب رونالدو بسبب استبداله أمام الخلود    ضمك يحقق الفوز على القادسية في دوري روشن    القبض على باكستانيين في الشرقية لترويجهما الشبو والحشيش    إفطار رمضاني يجمع صحافيي مكة على إطلالة البيت العتيق    النصر يتفوق على الخلود بثلاثية    بدر ليلة ال 15 من رمضان يضيء سماء المملكة    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    20 جولة تبخير وتطييب للمسجد الحرام يوميًا خلال رمضان    ارتفاع أسعار الذهب    محاريب المسجد النبوي لمسات معمارية إسلامية ميزتها النقوش والزخارف البديعة    السفير المناور يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تعيينه سفيرًا لدى المكسيك    الكشافة يقدمون خدماتهم لزوار المسجد النبوي    جمعية حفظ النعمة تحفظ فائض وجبات الإفطار في المسجد النبوي الشريف    منتدى منافع الثالث يعزز الاستدامة والاستثمار في خدمة ضيوف الرحمن    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    أمير منطقة المدينة المنورة يطلق حملة "جسر الأمل"    الفتح يتغلب على الرائد بثلاثية    ولي العهد‬⁩ والرئيس الروسي يستعرضان هاتفيا جهود حل الأزمة الأوكرانية    تحقيق أممي: الاحتلال يرتكب جرائم إبادة جماعية بحق الفلسطينيين    المملكة ترحب باتفاق ترسيم الحدود بين جمهوريتي طاجيكستان وقرغيزستان    أمانة القصيم تُعلن جاهزيتها لانطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية"    جمعية العناية بالمساجد " إعمار " تنفذ برنامج " سقيا المصلين "    اكثر من 100 معاملة يتم إنجازها يومياً بالمنطقة عبر مبادرة الفرع الافتراضي    قطاع ومستشفى بلّحمر يُنفّذ حملة "صُم بصحة"    قطاع وادي بن هشبل الصحي يُفعّل حملة "صُم بصحة"    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    محافظ الطائف يناقش تقرير لجنة الأسواق الشعبية    "بسطة خير السعودية" تنطلق لدعم 80 بائعًا متجولًا بالشرقية    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق "راية العز"    جامعة أمِّ القُرى تحتفي بيوم العَلَم    مكة في عهد يزيد بن عبدالملك بن مروان.. استقرار إداري رغم التحديات السياسية    طيبة الطيبة.. مأرز الإيمان    عَلَم التوحيد    العلا.. تضاريس ساحرة ونخل باسق    في معنى التأمل    المشي في رمضان.. رياضة وصحة    نصائح لمرضى الكلى في رمضان.. يجب الالتزام بأساليب التغذية السليمة    تزامنًا مع يوم العلم السعودي.. "بِر جازان" تطلق مبادرة "حراس الأمن في عيوننا"    الصين تتفوق عسكريا على أمريكا    خناقة بمسجد!    مباحثات جدة الإيجابية "اختراق كبير" في الأزمة الروسية الأوكرانية    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    سعوديات يدرن مركز الترميم بمكتبة المؤسس    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المصارف تحذّر من طلبات «مشبوهة» لتحديث البيانات عبر الهاتف
نشر في الحياة يوم 11 - 10 - 2016

حذرت المصارف السعودية من طلبات «مشبوهة» يقوم بها أشخاص ينتحلون شخصية موظفي المصارف يطلبون تحديث بيانات العملاء عبر الهاتف، مؤكدة استمرارها في حملة التوعية الشاملة والتفاعلية السنوية «لا تفشيها»، التي أطلقتها بشعار «مو علينا» لدرء مخاطر الاحتيال على عملائها وحماية لحساباتهم المصرفية من السرقة خصوصاً أثناء تحديث بياناتهم المصرفية.
وأوضح الأمين العام للجنة الإعلام والتوعية المصرفية في المصارف السعودية طلعت حافظ، أن أحد أبرز مواضيعها يتعلق في الاتصالات الهاتفية المشبوهة، التي تطلب من عملاء المصارف تحديث بياناتهم المصرفية ومعلوماتهم الشخصية تفادياً لتجميد حساباتهم، مشدداً في هذا الخصوص على أن المصارف لا تقوم بطلب تحديث البيانات المصرفية أو المعلومات الشخصية لعملائها عبر الهاتف بأية ظروف، إذ إن الوسيلة الوحيدة لتحديث البيانات تكون عبر فروع المصارف فقط.
وأوضح حافظ أن «المحتالين يقومون في إجراء مكالمات هاتفية مشبوهة مع الضحايا لإيهامهم أنهم من موظفي المصرف ويطلبون منهم تزويدهم ببياناتهم المصرفية، بما في ذلك الأرقام السرية لبطاقات الصراف الآلي، وبطاقات الائتمان أو كلمة السر للخدمات المصرفية الإلكترونية، بحجة تحديث بيانات الحساب المصرفي تفادياً لتجميدها، الأمر الذي يترتب عليه خسائر مباشرة للضحايا من خلال سرقة أرصدتهم البنكية».
وأضاف «القطاع المصرفي في المملكة يعّد الأفضل في الخليج والمنطقة، واستطاع على الدوام مكافحة أشكال الاحتيال كافة من خلال التعاون الحثيث والمبادرات المشتركة التي جعلت المملكة ضمن قائمة الدول الأكثر أماناً من حيث عمليات الاحتيال المصرفي».
وأشار حافظ إلى أن «عمليات الاحتيال المالي والمصرفي في المملكة قليلة للغاية مقارنة في دول المنطقة الأخرى وحتى دول العالم، وذلك بفضل الأنظمة الصارمة التي تطبقها المصارف السعودية لتوفير الحماية اللازمة ضد الاختراق او عمليات الاحتيال المالي بأشكاله المختلفة»، معتبراً أن «تأسيس المصارف السعودية لإدارات متخصصة لمكافحة عمليات الاحتيال المالي وحملات التوعية المستمرة أسهمت بشكل كبير في الحد من انتشار هذه الظاهرة في المملكة وتجنيب النسبة الأكبر من الأفراد والمؤسسات المشكلات المالية التي تترتب على الوقوع ضحية لأعمال الاحتيال».
وأوضح حافظ أن «عمليات الاحتيال المالي لا تفرق بين الأشخاص الطبيعيين أو الاعتباريين، فهي تستهدف الجميع، ولكن عمليات الاحتيال من خلال تحديث البيانات عبر الهاتف تأتي في مقدم تلك العمليات التي تستهدف الأفراد، لذا يتوجب على الأشخاص حماية معلوماتهم الشخصية وبياناتهم المصرفية والحرص على عدم إفشائها للآخرين والغرباء بأي حال».
وتستمر حملة التوعية الجديدة «مو علينا»، التي أطلقتها المصارف السعودية في جميع أنحاء المملكة وتهدف للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور، سواء من الأفراد والمؤسسات وتعريفهم بأساليب المحتالين وطرق التعامل معها، وذلك بما يضمن بقاء المملكة إحدى أقل البلدان تأثراً بهذه العمليات، وتتضمن الحملة كتيبات وبروشورات توعوية تعرف الجمهور في آليات حماية معلوماتهم الشخصية وبياناتهم المصرفية، وتوضح هذه البروشورات أن سرقة المعلومات الشخصية والبيانات المصرفية عبر الهاتف تعتبر وسيلة شائعة لتنفيذ عمليات الاحتيال المالي، وعادة ما يتم التوصل إلى هذه البيانات من خلال اتصال هاتفي يجريه المحتال بشكل مباشر مدعياً أنه موظف مصرف، ويطلب منك تحديث بيانات حسابك المصرفي تفادياً لتجميده.
وفي خصوص هذه المكالمات المشبوهة، تشدد الحملة على أن تحديث البيانات المصرفية يتم من خلال فرع المصرف فقط، وضرورة تجنّب التجاوب مع طلبات المجهولين عبر الهاتف لتسديد فواتير أو رسوم الخدمات من حساباتهم، كما تؤكد على ضرورة إبلاغ المصرف على الفور في حال الشك بحدوث أي عملية احتيال لتجنب حدوث المزيد من الخسائر والأضرار.
وأشار حافظ إلى أن: «مسيرة التنمية التي تشهدها المملكة، والخطط الطموحة الرامية إلى تنويع القاعدة الاقتصادية ومصادر الدخل القومي، تحتم علينا الاستمرار في نشر الوعي بين المواطنين والمؤسسات بشكل مكثف لمكافحة أشكال الاحتيال كافة، ولضمان بقاء المملكة في مقدم الدول الأكثر أماناً من حيث حجم الاحتيال المالي، مشيداً بجهود وتعاون مختلف الجهات المعنية لتحقيق هذا الهدف». مؤكداً أن «جمهور عملاء المصارف يسهم أيضاً بدور رئيس في رصد عمليات الاحتيال والإبلاغ عنها، مناشداً في هذا الخصوص عملاء المصارف كافة بالتعاون مع المصارف في نشر الوعي المصرفي المرتبط بمكافحة عمليات الاحتيال المالي، وذلك باتباع الإرشادات والتعليمات التي تصدر من المصارف في هذا الشأن، بما يضمن نقاوة وسلامة العمليات المصرفية والمالية التي تنفذ من خلال القنوات المصرفية المختلفة». يذكر أن الخسائر الكلية السنوية المترتبة على عمليات الاحتيال عالمياً تقدر بنحو 5 في المئة من حجم التجارة العالمية، أي ما يعادل 3.5 تريليون دولار.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.