«الشرقية»: مسح ميداني ل«قياس الرضا» عن الخدمات المرورية

يعتزم مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية قياس رضا المستفيدين من الخدمات المرورية التي تقدمها إدارة المرور بالمنطقة والمحافظات، إذ سيتم قياس أداء الخدمات المرورية بمدينة الدمام ومحافظات الخبر والأحساء وبقيق وحفر الباطن والقطيف ورأس تنورة والجبيل والنعيرية والخفجي، وذلك خلال الفترة من 20 شوال حتى 18 ذي القعدة 1437ه.
وعقدت (الأحد) الماضي ورشة عمل للفريق الميداني، استهدفت العمل على تهيئة الباحثين الميدانين واستعراض خطة عمل المسح الميداني.
وأفاد رئيس اللجنة العليا للمشروع الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي بأن المشروع سيستكمل خلال الفترة التالية وفقاً لخطته هذا العام لقياس رضا المستفيدين من الخدمات الحكومية الميدانية العامة، وهي الخدمات البلدية والخدمات الصحية وخدمات المرور. وأوضح أن المشروع يسعى لتنفيذ توجيهات أمير المنطقة الشرقية سعود بن نايف بن عبدالعزيز، المتضمنة أهمية إسهام المشروع مع الأجهزة الحكومية بالمنطقة لتحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين، سواء أكان ذلك من خلال الدعم الاستشاري الذي يقدمه المشروع للأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية أم تنفيذ برامج تدريبية تستهدف مسؤولي تقديم الخدمات في الأجهزة الحكومية بالمنطقة.