اتخذت «تي. أن. تي بوست» خطوة مهمة في تعزيز استراتيجيتها العالمية المتمحورة حول التجارة الإلكترونية من خلال الاستحواذ أخيراً على «كوين»، إحدى المجموعات المتخصصة في مجال التسوق عبر الإنترنت. وتعتبر هذه الخطوة، إضافة مهمة لخبرة سلسلة الشركة المختصة بالتجارة الالكترونية والتسوق عبر الانترنت واستكمالاً لجهودها في تعزيز قدراتها باعتبارها مزوداً شاملاً ومتكاملاً للخدمات في منطقة الشرق الأوسط التي تشهد توسعاً سريعاً على مستوى سوق الإنترنت. وتعتبر عملية الاستحواذ على «كوين» جزءاً من رؤية «تي. إن. تي بوست» الاستراتيجية لعام 2015 والتي أعلن عنها العام الماضي. ويكمن الهدف الرئيسي من عملية الاستحواذ في إتاحة الفرصة لتزويد الشركات بالمعلومات والمعارف الفنية والتقنية في مجال التسويق على الإنترنت والقطاعات المتخصصة في تجارة التجزئة الالكترونية مثل تزويد الشركات بمعلومات حول كيفية استقطاب المزيد من العملاء عبر الانترنت لاستخدام بوابات التسوق الالكترونية. وقال مدير المبيعات والتسويق في «تي. إن. تي ساب السعودية» نائل العطيات: «تشكّل عملية الاستحواذ على شركة «كوين» المتخصصة في التجزئة الالكترونية جزءاً من استراتجية الشركة الهادفة إلى تعزيز حضورها في سوق الإنترنت. وباعتبارها جزءاً من الاتفاق، سنقوم بتوفير مجموعة من الخدمات لأسواقنا عبر أنحاء السعودية مثل إدارة المكاتب الأمامية وتسهيل التسوق الالكتروني وأنظمة الدفع عبر الإنترنت وإنجاز التعاملات التجارية إلكترونياً والتسليم المباشر وخدمة العملاء ما بعد عمليات التسليم. ولا تعكس هذه الخطوة التزامنا الثابت تجاه تقديم أفضل وأحدث الخدمات لعملائنا فحسب إنما تهدف أيضاً إلى تعزيز سعينا لأن نصبح مزود الخدمة الشامل والمتكامل لسوق الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط». و «كوين» هي شركة هولندية متخصصة في مجال تزويد حلول التجارة الالكترونية وتمتلك خبرة كبيرة في مجال التسوق عبر الإنترنت، إذ تقدم خدمات مميزة ومتكاملة لسلسلة تجارية كاملة. كما اكتسبت الشركة على مدى العقد الماضي خبرة مهمة في مجال كيفية جذب وتشجيع العملاء على استخدام موقع التسوق الالكتروني وطرق بيع المنتج عبر الانترنت بشكل فعال وتنظيم خدمات مميزة لمرحلة ما بعد البيع. ومن المعروف أن الشركة تقوم بتزويد العلامات التجارية الهولندية الرائدة مع حزمة من حلول التجارة الالكترونية. وأوضح العطيات: «ستلعب «كوين» دوراً مهماً في تعزيز حضورنا في سوق الإنترنت في السعودية. كما ستتيح خبرة «كوين» في تجارة التجزئة الالكترونية المجال أمام شركتنا لتطوير وتعزيز القدرات اللازمة لسلسلة التجارة الالكترونية بأكملها في المملكة، وهو ما من شأنه ان يعطينا ميزة إضافية لتقديم خدماتنا ومنتجاتنا لأسواق وقطاعات جديدة».
