أتاحت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) فرصة توثيق البصمة لمشتركي باقة «راقي» في مقار أعمالهم ومنازلهم، بحسب رغبتهم، وذلك لتوفير الوقت والجهد وتقديم تجربة عملاء مميزة لهم. وأوضحت «موبايلي» أنها تقدم هذه الخدمة بشكل مجاني في جميع المدن الرئيسة في المملكة، كالرياض، وجدة، الدمام، والخبر، والظهران، ومكة المكرمة والمدينة المنورة، كما أن مشتركي «راقي» في بقية المدن الأخرى يمكنهم التوجه إلى أقرب فرع، وسيكون لهم أولوية الخدمة من موظفي الفرع كما هي العادة التي يحظى بها عملاء «راقي» في جميع أفرع «موبايلي» المنتشرة في أنحاء المملكة. وللاستفادة من هذه الخدمة فكل ما على المشترك في «راقي» الاتصال على مركز العناية بالعملاء 1100 وطلب الخدمة، بعدها سيتلقى اتصالاً من فريق إدارة كبار العملاء في الشركة للتنسيق عن الوقت والمكان المناسب لتوثيق البصمة، إذ ستتيح الشركة كذلك لمشتركي «راقي» تحديث البصمة لجميع الأرقام المدرجة برقم هويتهم، إضافة إلى جميع أفراد عائلتهم. وتعتبر «موبايلي» المشغل الأول والوحيد في المملكة، الذي يقدم مثل هذه الخدمة لكبار العملاء في المملكة، وذلك تعزيزاً لتجربة العملاء لديها، التي تتميز بها «راقي»، والتي تعتبر الباقة الأولى والاختيار الأفضل لكبار العملاء في المملكة. وكانت «موبايلي» بادرت بتوفير توثيق البصمة في مقار أعمال العديد من الوزارات، والجهات الحكومية والخاصة والمرابطين في الحد الجنوبي في إطار حرص الشركة على تقديم هذه الخدمة المجانية لأكبر عدد ممكن. وتتمتع باقة «راقي» بالعديد من المميزات الفريدة، مثل ميزة الاسترجاع النقدي بقيمة تصل إلى 3600 ريال سنوياً، فور الاشتراك بباقة «راقي» الجديدة، إذ يستطيع المشترك استرجاع قيمة الهاتف الذكي الذي يشتريه والمتوفر في أفرع «موبايلي» كافة على شكل حسم من الفواتير الشهرية على مدار 12 شهراً من تاريخ الحصول على الجهاز، إضافة إلى أن «راقي» تمنح مشتركيها تجربة سفر استثنائية من خلال عضوية في خدمتي بريوريتي باس «Priority Pass» العالمية أول مشغل في المملكة يقدم مثل هذه الخدمة سواء داخل أم خارج المملكة.