الحملة الشعبية لإغاثة الفلسطينيين تصل 702,165,745 ريالًا    حرمان قاصر وجه إهانات عنصرية إلى فينيسيوس من دخول الملاعب لمدة عام    الأهلي يتغلب على الوحدة بهدف محرز في دوري روشن للمحترفين    أرتيتا : أرسنال بحاجة لأن يكون أقرب إلى المثالية للتفوق على ليفربول    «سلمان للإغاثة» يختتم المشروع الطبي التطوعي للجراحات المتخصصة والجراحة العامة للأطفال في سقطرى    6 مراحل تاريخية مهمة أسست ل«قطار الرياض».. تعرف عليها    النصر يتغلّب على ضمك بثنائية في دوري روشن للمحترفين    القادسية يتغلّب على الخليج بهدف قاتل في دوري روشن للمحترفين    المملكة تفوز بعضوية الهيئة الاستشارية الدولية المعنية بمرونة الكابلات البحرية    محرز يهدي الأهلي فوزاً على الوحدة في دوري روشن    الحمزي مديرًا للإعلام بإمارة جازان وسها دغريري مديرًا للاتصال المؤسسي    نعيم قاسم: حققنا «نصراً إلهياً» أكبر من انتصارنا في 2006    النصر يكسب ضمك بثنائية رونالدو ويخسر سيماكان    الجيش السوري يستعيد السيطرة على مواقع بريفي حلب وإدلب    "مكافحة المخدرات" تضبط أكثر من (2.4) مليون قرص من مادة الإمفيتامين المخدر بمنطقة الرياض    ابن مشيعل يحصل على درجة الدكتوراة    السعودية تتسلّم مواطنًا مطلوبًا دوليًا في قضايا فساد مالي وإداري من روسيا الاتحادية    خطيب المسجد النبوي: السجود ملجأ إلى الله وعلاج للقلوب وتفريج للهموم    والد الأديب سهم الدعجاني في ذمة الله    «الأونروا»: أعنف قصف على غزة منذ الحرب العالمية الثانية    الشؤون الإسلامية تطلق الدورة التأهلية لمنسوبي المساجد    وكيل إمارة جازان للشؤون الأمنية يفتتح البرنامج الدعوي "المخدرات عدو التنمية"    خطيب المسجد الحرام: أعظمِ أعمالِ البِرِّ أن يترُكَ العبدُ خلفَه ذُرّيَّة صالحة مباركة    المياه الوطنية و sirar by stcيتفقان على تعزيز شبكة التكنولوجيا التشغيلية في البنية التحتية لقطاع المياه    وزارة الرياضة تُعلن تفاصيل النسخة السادسة من رالي داكار السعودية 2025    الملحم يعيد المعارك الأدبية بمهاجمة «حياة القصيبي في الإدارة»    مطربة «مغمورة» تستعين بعصابة لخطف زوجها!    طبيب يواجه السجن 582 عاماً    التشكيلي الخزمري: وصلت لما أصبو إليه وأتعمد الرمزية لتعميق الفكرة    تقدمهم عدد من الأمراء ونوابهم.. المصلون يؤدون صلاة الاستسقاء بالمناطق كافة    «كورونا» يُحارب السرطان.. أبحاث تكشف علاجاً واعداً    ساعتك البيولوجية.. كيف يتأقلم جسمك مع تغير الوقت؟    عبدالرحمن الربيعي.. الإتقان والأمانة    رواد التلفزيون السعودي.. ذكرى خالدة    روضة الآمال    مرآة السماء    ذوو الاحتياجات الخاصة    اكتشافات النفط والغاز عززت موثوقية إمدادات المملكة لاستقرار الاقتصاد العالمي    تعزيز حماية المستهلك    هل يمكن للبشر ترجمة لغة غريبة؟ فهم الذكاء الاصطناعي هو المفتاح    انطباع نقدي لقصيدة «بعد حيِّي» للشاعرة منى البدراني    فصل التوائم.. البداية والمسيرة    «متلازمة الغروب» لدى كبار السن    «COP16».. رؤية عالمية لمكافحة التصحر وتدهور الأراضي    "راديو مدل بيست" توسع نطاق بثها وتصل إلى أبها    رسائل «أوريشنيك» الفرط صوتية    بالله نحسدك على ايش؟!    حملة توعوية بجدة عن التهاب المفاصل الفقارية المحوري    أمير تبوك يستقبل المواطن مطير الضيوفي الذي تنازل عن قاتل ابنه    وزير الخارجية يصل الكويت للمشاركة في الدورة ال 162 للمجلس الوزاري التحضيري للمجلس الأعلى الخليجي    إنسانية عبدالعزيز بن سلمان    أمير حائل يعقد لقاءً مع قافلة شباب الغد    أكدت رفضها القاطع للإبادة الجماعية بحق الفلسطينيين.. السعودية تدعو لحظر جميع أسلحة الدمار الشامل    محمد بن عبدالرحمن يشرّف حفل سفارة عُمان    رئيس مجلس الشيوخ في باكستان يصل المدينة المنورة    أمير تبوك يقف على المراحل النهائية لمشروع مبنى مجلس المنطقة    هيئة تطوير محمية الإمام تركي بن عبدالله الملكية ترصد ممارسات صيد جائر بالمحمية    هنآ رئيس الأوروغواي الشرقية.. خادم الحرمين الشريفين وولي العهد يعزيان القيادة الكويتية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«توشيبا» - الخليج توسّع حملتها ضد السوق الرمادية
نشر في الحياة يوم 02 - 05 - 2009

أطلقت «توشيبا»، كبرى شركات أجهزة الكومبيوتر المحمولة، حملة استباقية لمواجهة أنشطة السوق الرمادية في أسواق المنطقة. وأوضحت «توشيبا» - الخليج أن أجهزة الكومبيوتر المحمولة التي تحمل شعار «معتمدة للبيع في مناطق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا» (Approved for Sale in EMEA) هي فقط التي ستخضع لشروط ضمان واتفاقات الخدمة والصيانة المتّبعة في تلك المناطق.
وقال سانتوش فارغيز، المدير العام الإقليمي لأنظمة الكومبيوتر لدى «توشيبا» - الخليج: «تعتبر هذه إحدى الخطوات التي نتخذها بغية الحد من تواجد منتجات السوق الرمادية في أسواق المنطقة. إذ تدعو «توشيبا» عملاءها إلى الاستفادة من مزايا التعامل مع الشركاء المعتمدين لدى توشيبا».
وترفع حملة «توشيبا» شعار «دعم كامل، طمأنينة كاملة»، وتسلّط الضوء على خدمات المبيعات الكاملة من «توشيبا»، إذ تأتي كل أجهزة «توشيبا» المحمولة التي تحمل شعار اعتمادها للبيع في الشرق الأوسط، مدعومة بمجموعة كاملة من الخدمات التي يمكن للعملاء الاستفادة منها، وهي: ضمان دولي لمدة سنة واحدة، وتغطية كاملة ضد عيوب التصنيع، وسرعة تجاوب مضمونة مدتها 4 أيام عمل لكل خدمات الضمان، كما تغطي قطع الغيار والشحن واليد العاملة.
وأكد فارغيز أن «توشيبا تلتزم بتقديم أفضل خدمات البيع لعملائها. وستعمل الحملة المناهضة للأسواق الرمادية على حماية مصلحة عملائنا وقنوات التوزيع الشريكة».
وشدد على أنه ينبغي للمستهلك أن يدرك العواقب المترتبة على التعامل مع القنوات غير المصرح بها، قائلاً: «يمكن جذب المستهلك عبر تقديم عروض رخيصة للأجهزة المحمولة، لكنها لا تشمل الدعم الشامل الذي تحتاجه لضمان صفقة جيدة. إن منتجات الأسواق الرمادية لا تقدم أية ضمانات كما لا تقدم خدمات الدعم والصيانة».
وتمتلك «توشيبا» الكثير من مراكز الصيانة المجهّزة بأعلى المستويات والخبرات في أنحاء الشرق الأوسط، وهي تقدم الدعم لمن يطلبه بموجب الضمانات. كما إن خدمة «توشيبا» لتحديد مواقع مراكز الصيانة تساعد العملاء على التعرّف الى مواقع خدمات الصيانة (ASP) المعتمدة لديها. إن هذه الخدمة تكثّف خدمات ما بعد البيع، فضلاً عن الضمان الذي تقدمه «توشيبا» بسرعة تجاوب لا تتجاوز 4 أيام.
وتركز حملة «توشيبا» لمناهضة الأسواق الرمادية على ضمان جودة المنتجات والخدمات، وعلى تقديم خدمة بيع لم يسبق لها مثيل، تتيح للعملاء الاستفادة منها.
وتستثمر «توشيبا» دائماً في تقديم خدمة المبيعات الكاملة وباقات التسويق وخدمات الدعم والصيانة، ليكون العميل على إطلاع دائم على المزايا التي يجنيها عند التعامل مع موزعي «توشيبا» المعتمدين.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.