زودت الهيئة العامة للسياحة والآثار ممثلة في فرعها بمنطقة مكةالمكرمة جميع القطاعات التي تشرف عليها بقائمة تضم أرقام وبيانات المترجمين المعتمدين والقادرين على التعامل مع ذوي الإعاقة السمعية لتسهيل التواصل معهم عبر الاتصال المرئي عن طريق الجوال عند حاجة منسوبي القطاعات السياحية. وأوضح مدير عام الهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة مكةالمكرمة محمد بن عبدالله العمري أن هذا التوجه يأتي بناءاً على ما نصت عليه المشاريع الفرعية الواردة في وثيقة مجالات العمل مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية في القطاع السياحي، حيث ورد ضمن مجالات العمل توفير بيانات وأرقام التواصل لكافة القادرين مع التعامل مع لغة الإشارة وتعميدها لدى إدارات وفروع الهيئة في المناطق، والمنشآت السياحية للتواصل معهم عند الحاجة لتسهيل التواصل مع الصم. وأبرز العمري دور الهيئة في تنمية وتطوير صناعة السياحة بالمملكة بإيجاد برامج تفاعلية للتواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية في القطاع السياحي، مؤكداً أنه تم التعميم على كافة مشغلي مرافق الإيواء السياحي ووكلاء السفر والسياحة ومنظمو الرحلات السياحية ومنشآت المشاركة بالوقت ومنظمو الفعاليات السياحية بالمنطقة.