في إطار الخطة الاستراتيجية للخطوط السعودية الهادفة لتبسيط وتسهيل إجراءات السفر باستخدام احدث البرامج الالكترونية , وإضافةً إلى ما تم من تطوير شامل للخدمات الالكترونية عبر موقع "السعودية" على الانترنت والهاتف النقال واجهزة الخدمة الذاتية فضلاً عن خدمات مركز الحجز الموحد , اطلقت "السعودية" خلال الربع الأول من عام 2013م باقةً من الخدمات الجديدة التي تساهم في استكمال منظومة الخدمات الالكترونية بالمؤسسة.اوضح ذلك الأستاذ عبدالله بن مشبب الأجهر مساعد مدير عام الخطوط السعودية التنفيذي للعلاقات العامة مشيراً إلى ان هذه الخدمات الجديدة تُضاف إلى الخدمات الذاتية المتكاملة التي تقدمها "السعودية" عبر موقعها على الانترنت ومركز الحجز الموحد والهاتف النقال والتي تشمل الحجز وشراء التذاكر واختيار المقاعد والوجبات وإصدار بطاقات الصعود للطائرة فضلاً عن اجهزة الخدمات الذاتية المتوفرة بالمطارات ومكاتب المبيعات في مختلف انحاء المملكة. من جانبه , أكد الاستاذ عبدالمحسن بن محمود جنيد مساعد مدير عام الخطوط السعودية لمبيعات الركاب بأن هذه الباقة الجديدة من الخدمات تشمل خدمة تغيير الحجوزات وإعادة إصدار التذاكر عبر موقع السعودية على الانترنت www.saudiairlines.com من خلال إمكانية تغيير تواريخ ووقت السفر و محطة المغادرة والوصول او تغيير درجة الخدمة بالاضافة إلى حساب الفروقات في السعر جراء هذا التغيير وسدادها باستخدام بطاقات الائتمان او إصدار قسيمة متنوعة الاستخدام بالقيمة المتبقية مع إمكانية تأكيد التغييرات التي تطرأ على الرحلات مشيراً في نفس الوقت إلى تقديم خدمة شراء قسائم للامتعة الاضافية مع خصم يصل إلى 20% لتسهيل إجراءات السفر في المطار إلى جانب خدمة الدفع باستخدام البطاقات الائتمانية للحجوزات المنشأة عبر مركز الاتصال الموحد او مكاتب المبيعات.