أكد المدير العام للقروض في صندوق التنمية العقاري المهندس يوسف الزغيبي ، أن الصندوق أتاح جميع الوسائل الإلكترونية للتقديم من المواطنين لقروضه. وأشار إلى «أن من لا يستطيع أو لا يجيد استخدام الإنترنت، بإمكانه التقديم عن طريق الرسائل النصية sms وفق الآلية المعلن عنها في وسائل الإعلام، علماً بأن سعر الرسالة لن يزيد على سعر الرسالة العادية». وفي شأن المخاوف والمشكلات المتوقع حدوثها مع بدء التقديم الإلكتروني (ميسر) قال الزغيبي: «الصندوق ليس لديه أي تخوف، لكن هاجسنا الوحيد ألا يلتزم المواطنون بالآليات والقوانين، حتى لا تكون هناك أية مشكلات أو عطل في المشروع»، مشيراً إلى أن الثقة بالمواطنين ووعيهم لا يخلقان مخاوف من الضغوط على الموقع. ووفقا لصحيفة الحياة ,أوضح الزغيبي أن الصندوق قام بالتوافق مع إعلان بدء حملة «ميسر» لاستقبال القروض إلكترونياً بإطلاق مشروع تشغيل مركز الاتصال وخدمة العملاء تحت مسمى «مركز خدمات المقترضين» على الرقم الموحد 920010092، وهو يعمل على مدار الساعة بطاقة قصوى، ويعمل به 242 موظفاً مدرَّبين على أعلى مستويات التعامل مع المواطنين، والرد على استفساراتهم. وذكر أن إدارة الصندوق سعت بمتابعة وزير الإسكان الدكتور شويش الضويحي منذ صدور الأوامر الملكية بإلغاء شرط تملك الأرض عن التقديم لطلب القروض إلى بناء موقع إلكتروني موثوق به ذي سعة عالية يمكن أن يستوعب الأعداد الكبيرة جداً المتوقع أن تتقدم بطلبات إلى الصندوق في وقت واحد. وأشار إلى أن الصندوق أكمل هذه المهمة، وأكمل الربط مع الجهات ذات العلاقة، لتصبح مراحل التقديم تسير بآلية إلكترونية كاملة، موضحاً أن شروط الصندوق لم تتغير، ولم يُضَفْ لها أي من الشروط سوى أمر خام الحرمين الشريفين بإلغاء شرط تملك الأرض فقط. وأوضح أن الموقع الإلكتروني موحد على جميع الفروع، وسيتم استقبال الطلبات عليه من جميع أنحاء المملكة، مشدداً على أهمية إدخال المقترض رمز المنطقة أو المدينة، التي يرغب في أن يتم إقراضه فيها، حتى يتم تحويل الطلب إلى الفرع المعني بتلك المدينة. سعادة مديرصندوق التنمية العقاري السلام عليكم ورحمة الله سوالي هو لماذا تنزل دفاعتنا على عدة اشهر ونحن بنينا ونتهينا لماذا لاتنزل مرة واحدة هذا الاسلوب سبب لنا متاعب بالذهاب الي الصندوق العقارى وكثرة الازدحام الذذي لافائدة فية نحن الان في زمن السرعة وماذا بعد اليوم المفروض ينزل قرضنا بعد كشف المهندس على منازلنا التي تم بنائها ونتهت دفعة واحدة بدل كل شهرين او لاعلم متى ينتهي كل الدفعات الان انا نازل اسمي لة تقريبا 5 شهور ولم يصلني الادفعة واحدة فقط والسلام بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته سؤال ؟؟؟ هل من الممكن أن اشتري بيت حلو بعد ما يطلع اسمي ب القرض و وهو 500000 ريال !!! الرجاء الاجابة +++ و الرد ؟؟؟ وكيف و ما هي الشروط ؟؟؟ ولكم جزيل الشكر جداً اخوكم/ ووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووسيم قصيم كم عدد المواطنين طابور الإنتظار على النظام القديم؟؟؟؟؟؟ 700 الف مواطن اعطوهم القرائوض اول ثم تبجحوا بالتقديم بالإنترنت أو الرسائل وإلا عاجبكم تزايد اعداد المواطنين المنتظرين وتريدون تشوفزن اعدادهم بالملايين ... مالت عليكم الله يسره ويجيني قر بعد 15 سنة متى يشوف النور الموقع الالكتروني وما اعتقد انه اختراع شئ جديد سهل ولا ياخذ وقت وكان لدى الصندوق الوقت الكافي نتمنى لهم التوفيق من الله والهداية لما يحب ويرضى الله كريم بعد 25 سنه اذا شيبنا يوصل منزل العمر حشرتونا على تملك ارض دون جدوى قررات عقيمه بعدين وين رقام الرسائل وين الرابط شكرا لك على الايضاح والله نسال التوفيق والسداد ونأمل من سعادتكم الفات النظر للتعجيل بصرف القرض نحن ننتظر هذه الدفعات على احر من الجمر فالانتظار سئمنا منه والله سئمنا منه ووحداتنا الان متوقفه على هذا القرض البعض متوقف على التشطيب والاخر في الاساس والبعض الاعمال الخارجيه وكلا حسب استطاعته الماديه خمسة عشر عام في الانتظار نرجو لفت النظر ولكم جزيل الشكر والاحترام ردد ياليل مطولك بسم الله الرحمن الرحيم قرأت اليوم في الجريدة خبر التقديم على الصندوق وفي الخبر الرابط الاكتروني للموقع وبعد فتح الموقع للتقديم اتضح ان الموقع لايستقبل طلبات التقديم صورة مع التحية الى مدير صندوق التنمية العقارية المؤقر حقيقة سعدت كثيرا بهذا الخبر وهذا الانجاز في اراحة المواطنين في عملية التقديم على القرض واتمنى ان يشمل هذا التطور عملية الصرف في القريب العاجل السؤال اللي يطرح نفسه.... اين رقم الرسائل النصية؟؟!! واين رابط التقديم على الانترنت؟؟! وماذا نكتب في نص الرسالة النصية؟؟؟؟! الرقم 501111 للرسايل بس نبي اللي في الانتظار ال500 الف متى راح يعطونهم عل بيسون مثل بنك التسليف بأنه صفى كل اللي في الانتظار الله المستعان على الانتظار اقول تعلمت من التجربة ان الروابط والارقام ما تخدمك فى شىء اهو يكتبوهم تحصيل حاصل واذا ارسلت سؤال ولا طلب ماحد يرد علبك يالله يمثلون يعتى يعنى عندهم تواصل حسبى الله ونعم الوكيل خطوة جيدة لاكن الذي يهم المواطن كم هي سنين الانتظار كم سنين الانتظار كم هي سنين الانتظار ياخادم الحرمين حفظك الله ذخرا لنا نرجوا رفع الظلم عنا حيث وقعنا العقد قبل الزيادة ل500 بيوم واستلمنا اول دفعة وللاسف رفض وزير المالية ومدير الصندوق ان نفرح بمكرمتكم لتخفيف هم ارتفاع تكلفة البناء انقذنااااااااااا اطال الله في عمركعلى طاعة الله .