أطلق الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للغذاء والدواء الدكتور محمد المشعل، المرحلة الأخيرة من تطبيقات "الهيئة" على أنظمة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، كأحد البرامج الموجهة للمستهلكين بكافة شرائحهم، التي تتيح لهم الوصول إلى المعلومات بسرعة، إضافة إلى تزويدهم بكل ما يصدر عن الهيئة من تحذيرات وتنبيهات ورسائل وبرامج توعوية. وقال المشعل الذي دشن المرحلة الثالثة والأخيرة من البرنامج: "إن هذه التطبيقات، تساعد في البحث الشامل عن الأدوية المسجلة وتفاصيلها وأسعارها، وتفاصيل الأجهزة الطبية المسجلة، والبحث الشامل عن المنتجات الغذائية عبر تقنية الباركود"، وأضاف: "كما أن هذه البرامج تسهل عملية تقديم البلاغات والاستفسارات حول المنتجات الغذائية، والأدوية والأجهزة الطبية". ولفت المشعل إلى أن البرنامج هو امتداد لبرامج وخدمات إلكترونية كثيرة بدأت الهيئة العامة للغذاء والدواء العمل على إنجازها مطلع العام الهجري الحالي، وأتمَّت عددًا منها، وفي طريقها لإتمام المراحل المتبقية من كل برنامج، مشيرًا في هذا الجانب إلى برنامج تسجيل منتجات الغذاء المستورد، الذي تم تنفيذه بغرض تقليص مدة إجراءات عبور البضائع المستوردة إلى الأسواق السعودية من المنافذ الجمركية، وفتح قنوات بين الهيئة والشركات الموردة، تتيح تبادل المعلومات بشفافية ووضوح. كما ذكر أنه يمكّن عبر قاعدة البيانات المستهلك السعودي من البحث عن المنتجات التي يستخدمها؛ لمعرفة خصائصها الغذائية، ودرجة حفظها، والتحذيرات المتعلقة بها وبلد التصنيع، كما يقدم خدمة تتبع المنتجات، وإنشاء قاعدة معلومات كثيرة ومفصلة، توضح حجم السلع المتوافرة في السوق المحلية والمستوردة من الخارج، وهو ما يتيح للمستهلك نفسه مراقبة صلاحية غذائه، وانسجامه مع صحته وجسده. هذا بالإضافة إلى برنامج "تيقظ" الذي يهدف إلى رصد الأعراض الجانبية للأدوية، وجودة المستحضرات الصيدلانية والعشبية. ويتيح "تيقظ" للمواطنين والمقيمين والممارسين الصحيين، الإبلاغ عن الأعراض الجانبية للأدوية ومشكلات جودة المستحضرات الصيدلانية؛ وذلك بتعبئة "نماذج إلكترونية" معدة لهذا الغرض باللغتين العربية والإنجليزية؛ حيث تساعد هذه النماذج المختص في المركز الوطني للتيقظ الدوائي على اتخاذ الإجراءات المتبعة في التعامل مع الملاحظات والشكاوى.