سجل هاتف غرفة العمليات بالإدارة العامة للنظافة التابعة لأمانة منطقة الرياض، أكثر من 1316 بلاغًا متنوعًا خلال الشهر المنصرم؛ وذلك عن طريق مأمور الرد. وتركزت بلاغات سكان العاصمة الرياض بين رفع الأتربة والكنس اليدوي والآلي، وتفريغ وتأمين وإزالة حاويات النفايات في عدد من الأحياء، وإزالة السيارات التالفة والأشجار، ومخلفات البناء، ورفع الحيوانات النافقة، وعملية التقاط النفايات في عدد من الشوارع الفرعية والرئيسية. ويتولى عملية الرد الهاتفي عدد كبير من الموظفين على مدار الساعة، مدربين على تسجيل هذه البلاغات الخاصة بسكان الرياض لإنهاء كافة الملاحظات المتعلقة بالخدمات البلدية بشكل عاجل، بمتابعة مدير الإدارة العامة للنظافة بالأمانة المهندس طارق العباسي. ويعمل هاتف عمليات إدارة النظافة (4785577) على تصنيف البلاغات الخاصة بسكان الرياض وتوثيقها طوال ال24 ساعة؛ حيث يتم تسجيل المكالمات الهاتفية، ثم يتم إدخال المعلومات الخاصة بالبلاغات في قاعدة بيانات للعمل على معالجتها.