النفط يتراجع وسط تلاشي مخاوف تعطل الإمدادات وارتفاع المخزونات    شركة تطوير مطار الملك سلمان الدولي توقع مذكرة تفاهم مع هواوي لتوفير حلول الطيران الذكي    تعليم مكة يدشن الأعمال التطوعية في المسجد الحرام    برنامج "أمل" السعودي في سوريا.. ملحمة إنسانية ونبض حياة    قضاة الفلبين يختتمون الدورة القضائية بجامعة الإمام    نائب أمير مكة يشهد تخريج 19,712 طالباً وطالبة في جامعة المؤسس    لقاء نخبوي لتعزيز الشراكات التقنية بين السعودية والأردن    وزير الثقافة يلتقي وزير السياحة والثقافة والفنون بجمهورية بنين في جدة    العاهل الأردني والرئيس الفرنسي يبحثان هاتفيًا المستجدات في غزة والضفة الغربية    بحضور 100 مشارك.. محاضرات توعوية لطلاب القطيف حول مخاطر المخدرات    «مسام» يتلف 1749 قطعة غير منفجرة من مخلفات الحرب في اليمن    القادسية يجدد عقد مدربه ميشيل    «كلاسيكو» الخميس يجمع الأهلي بالنصر    4 حالات لاسترداد قيمة حجز حجاج الداخل    السعودية" أرجوان عمار" تتوج برالي أبوظبي باها 2025    زحام «النفق» يؤخر الطلاب عن اختباراتهم    التعاون يتعادل مع الوكرة القطري في ذهاب ثمن نهائي أبطال آسيا    كنز نبحث عنه    منطلق حوار للحد من تفشي الطلاق    الحلم النبيل.. استمرار للمشروع السعودي    سعود بن خالد رجل من كِرَام الأسلاف    5 خرافات عن العلاج بالإشعاع    دوري روشن بين السيتي والريال!!    رئيس وزراء باكستان: المملكة صديق موثوق.. ندعم سيادتها وسلامة أراضيها    تحقيق أممي في وفاة موظف محتجز لدى الحوثيين    حكومة سورية جديدة "متعددة الأطياف".. مطلع مارس    الصندوق السعودي للتنمية يحصد جائزة المساهمة المجتمعية المميزة    إعلاميو "الأوفياء" يطمئنون على الحداد    والدة إلياس في ذمة الله    آل الفريدي وآل أبو الحسن يتلقون التعازي في فقيدهم " إبراهيم "    الكناني يدشّن مهرجان «نواتج التعلم» في متوسطة الأمير فيصل بن فهد بجدة    صنع في باكستان    600 شركة عالمية تفتح مقراتها الإقليمية في المملكة    نادية العتيبي سعيدة بالتكريم    "تعليم شرق الدمام" يحتفي بالفائزين في تحدي القراءة    أمير الرياض يكرم الفائزين في أولمبياد الإبداع العلمي    سعوديات يبدعن في مستقبل التصميم    نسرين خبيرة تكنولوجيا الغذاء    أمريكية تعتصم أمام منزل خطيبها الباكستاني    "الأوقاف" تدشّن منصة "أوقاف للخدمات الرقمية"    صلاح يتألق وإيفرتون يفسد فرحة ليفربول بهدف درامي في الوقت القاتل    للمرة الأولى.. حلبة جدة تحتضن سباق فورمولا إي    في ملحق يوروبا ليغ.. بورتو وروما الأبرز.. وألكمار يستضيف غلطة سراي    «طبية الملك عبدالله».. إنجازات نوعية    النصيحة السعودية للإقليم!    الفرع الافتراضي.. قصة نجاح!    جدلية العلاقة بين السياسة والاقتصاد!    المدينة والجرس: هنا لندن أو هناك أو... في كل مكان!    حصالة ليست بها قيمة    «فلسطين أرض عليها شعب.. ليست لشعب بلا أرض»    تعب التعب    التأسيس وتحقيق رؤيتنا المثلى    محافظ الأحساء يكرّم الفائزين بجائزة تميّز خدمة ضيوف الرحمن    أمير منطقة جازان يزور هروب ويلتقي أهالي المحافظة    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بتخريج الدفعة ال ( 54 )    رأس اجتماع لجنة الحج والزيارة بالمنطقة.. أمير المدينة: رفع مستوى الجاهزية لراحة المصلين في المسجد النبوي    سلمان بن سلطان: القيادة تولي اهتمامًا بتنمية المحافظات    مملكة الأمن والأمان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



طوارئ أمانة الرياض تتلقى 120 ألف بلاغ خلال 4 أشهر
نشر في عناوين يوم 20 - 05 - 2013

سجل هاتف مركز طوارئ أمانة منطقة الرياض (940) اكثر من (120,000) بلاغا متنوعا خلال الأربعة أشهر الماضية بمعدل 1000 بلاغ في اليوم الواحد وذلك عن طريق مآمير الرد والتسجيل الصوتي وتويتر والفاكس وموقع الأمانة والبريد الإلكتروني بالإضافة إلى تطبيق الجوال (صور وأرسل).
ودونت اعلى نسبة بلاغات من سكان احياء الياسمين والنظيم والروضة واشبيليا وظهرة لبن فيما سجلت احياء الربوة و الخليج والنسيم الشرقي الاقل بلاغات، اضافة الى البلاغات المتنوعة الأخرى لسكان احياء العاصمة المتبقية.
وتنوعت بلاغات سكان العاصمة الرياض مابين رش مبيدات واخطارالسيول والامطار والنظافة العامة وارتفاع الاسعار ومخالفات المطاعم والمحلات التجارية المتعلقة بالصحة العامة ومابين اعمال الطرق وصيانتها من حفريات وإنارة وتصريف سيول وإنارة، وحدائق عامه، وأسواق الخضار والفاكهة والأرصفة ولوحات الشوارع ومخالفات الأنظمة البلدية والمرافق العامة.
ويتولى عملية الرد الهاتفي عدد كبير من الموظفين السعوديين على مدار الساعة المدربين على تسجيل هذه البلاغات الخاصة بسكان الرياض وتحويلها آليا للجهات المختصة لانهاء كافة الملاحظات المتعلقة بالخدمات البلدية بشكل عاجل .
ويعمل هاتف طوارئ الأمانة (940) على تصنيف البلاغات الخاصة بسكان الرياض وتوثيقها طيلة ال 24 ساعة حيث يتم تسجيل المكالمات الهاتفية، ثم يتم إدخال المعلومات الخاصة بالبلاغات في قاعدة البيانات المخصصة لها، يليها مباشرة إحالة البلاغات إلى جهة الاختصاص لاتخاذ اللازم باقصى سرعة، مع متابعة ما يتخذ حيال هذه البلاغات.
ويضم مركز الطوارئ شاشات الكترونية لرصد الأنفاق والشوارع التابعة لأمانة الرياض، ومراقبتها جيدا، حيث تمتلك تقنية متطورة في مراقبة هذه الأنفاق والشوارع على مدار الساعة، للتأكد من سلامتها بشكل مستمر وكيفية التعامل معها سواء في الصيانة الدورية أو الصيانة الطارئة.
ويتواصل مركز طوارئ أمانة الرياض مع غرف العمليات المتشابهة في الجهات الخدمية مثل الدفاع المدني، المرور، الشرطة، المياه والكهرباء، اضافة الى التواصل اليومي مع الأرصاد الجوية لمعرفة أحوال الطقس اثناء الامطار وغيرها من الظروف الجوية الاخرى والتعامل المسبق معها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.