سجل هاتف غرفة العمليات بالإدارة العامة للنظافة التابعة لأمانة منطقة الرياض أكثر من (1316) بلاغاً متنوعاً خلال الشهر المنصرم، وذلك عن طريق مآمير الرد. وتنوّعت بلاغات سكان العاصمة الرياض ما بين رفع الأتربة والكنس اليدوي والآلي وتفريغ وتأمين وإزالة حاويات النفايات في عدد من الأحياء، وما بين إزالة السيارات التالفة والأشجار ومخلفات البناء ورفع الحيوانات النافقة وعملية التقاط النفايات في عدد من الشوارع الفرعية والرئيسة.
ويتولى عملية الرد الهاتفي على مدار الساعة عدد كبير من الموظفين السعوديين المدربين على تسجيل هذه البلاغات الخاصّة بسكان الرياض لإنهاء الملاحظات المتعلقة بالخدمات البلدية كافة بشكل عاجل وبمتابعة مدير الإدارة العامة للنظافة بالأمانة المهندس طارس العباسي.
ويعمل هاتف عمليات إدارة النظافة (4785577) على تصنيف البلاغات الخاصة بسكان الرياض وتوثيقها طيلة ال 24 ساعة حيث يتم تسجيل المكالمات الهاتفية، ثم يتم إدخال المعلومات الخاصة بالبلاغات في قاعدة بيانات للعمل على معالجتها.