قال وزير التجارة والصناعة الدكتور توفيق الربيعة إن شركة "إكسترا" ملزمة بتسليم الأجهزة المخفضة التي باعتها ، وليس لها الحق بإلزام المستهلك بإلغاء البيع، موضحا أنه في حالة عدم الالتزام سيغلق المحل وتحال للتحقيق. وبيَن الربيعة ، فى تغريدة على حسابه بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر" اليوم الجمعة ، أن "التجارة" تحقق مع "الجميح" على 550سيارة تم إصلاحها وبيعها وتتابع عملية التعويض ضمن تحقيق مع وكالات إغلقت بعضها في حينه".