ذكرت دراسة حديثة أن المواطنين يتجهون بدرجة عالية نحو الشراء من المتاجر الإلكترونية، وأظهرت نتائج الدراسة أن 90% يشترون من المتاجر الإلكترونية، بينما هناك 10% لا يشترون من هذه المتاجر. كما بينت نتائج الدراسة وجود درجة عالية من الثقة في المتاجر المحلية، إذ أكد 75.2% أنهم يشترون عبر الإنترنت من المتاجر المحلية، بينام هناك 24.8 % يشترون من المتاجر العالمية. وبحسب نتائج الدراسة الاستطلاعية الحديثة التي أجرتها الغرفة التجارية والصناعية بجدة في أغسطس 2019 وحملت عنوان: «توجه قطاعات الأعمال نحو التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية»، أن غالبية أفراد العينة يتراوح حجم الإنفاق الشهري لهم ما بين (3000-201) ريال، حيث يشكلون نسبة أكثر من 63 %، من إجمالي أفراد العينة، كما أشارت النتائج إلى أن غالبية الإنفاق على المتاجر الإلكترونية يشمل الأسرة، وفقاً ل”الوطن”-. وبينت النتائج أن غالبية أفراد العينة المشاركين في الدراسة الحالية يفضلون وبنسبة 21.5% الشراء عبر الإنترنت أكثر من الشراء تقليديا من الأسواق التجارية، بينما هناك 42.4% يفضلون الشراء تقليديا من الأسواق التجارية أكثر من الشراء عبر الإنترنت، بينما هناك 36% يفضلون الشراء من الاثنين بالتساوي أي من الشراء عبر الإنترنت والأسواق التقليدية.