أعلن عدد من الحسابات الخاصة بخدمة العملاء التابعة لبعض الجهات الحكومية التوقف عن تقديم خدماتها للعملاء، فيما تتواصل الخدمات عبر الهاتف. وقال حساب خدمة العملاء التابع لبرنامج حساب المواطن في تغريدة عبر "تويتر"، "عملاؤنا الكرام: نقدم لكم اعتذارنا عن خدمتكم من خلال حساب خدمة العملاء حاليا، نظراً لإجراء بعض التحديثات الجديدة في نظام التواصل، ويمكننا تقديم خدماتنا لكم عبر هاتف خدمة العملاء على الرقم : 19912". في سياق متصل قال حساب خدمة العملاء التابع لوزارة العمل عبر "تويتر": "عملاؤنا الكرام: نقدم لكم اعتذارنا عن خدمتكم من خلال حساب خدمة العملاء حاليا، نظراً لإجراء بعض التحديثات الجديدة في (تويتر)، ويمكننا تقديم خدماتنا لكم عبر هاتف خدمة العملاء على الرقم: 19911".