كشفت إحصائية أصدرتها جمعية المودة الخيرية للإصلاح الاجتماعي بجدة أن الاستشارات الهاتفية خلال شهر جمادى الأولى الماضي ارتفعت بنسبة 253,8 % حيث تم تقديم " 1579 " استشارة مقارنة ب"622" استشارة تم تقديمها خلال شهر ربيع الآخر الماضي ، في الوقت الذي بلغ فيه إجمالي الاستشارات الهاتفية منذ محرم الماضي ولمدة خمسة أشهر "4245" استشارة قدمتها الجمعية للمتصلين عبر الهاتف الاستشاري. وأوضح نائب رئيس مجلس إدارة الجمعية الدكتور أنس بن عبدالوهاب زرعه أن الاستشارات التي قدمتها الجمعية من خلال الرقم الهاتفي (6716655) تضمّنت استشارات أسرية واجتماعية وتربوية أسهمت في حل المشكلات الأسرية للمتصلين أنفسهم وذويهم ، مبيناً أن قسم الإرشاد الأسري يضم مستشارين مؤهلين من الجنسين يعملون صباحاً ومساءً لاستقبال المكالمات في التخصصات الشرعية والاجتماعية والنفسية والتربوية حيث يتم الرد على استفسارات المتصلين وإعطائهم التوجيه والإرشاد المناسب. وأفاد الدكتور زرعه أن الجمعية تسعى من خلال هذه الخدمة لمساعدة المسترشد على تحديد مشكلاته وتبصيره بحجمها وفتح آفاق له للتعامل وحل المشكلة وتنمية قدراته في ذلك ، وتحقيق الصحة النفسية والتوافق الشخصي التربوي، وإتاحة الفرصة للمسترشد لتفريغ ما في نفسه للتخلص من الضغط النفسي، وتوجيه المسترشد ومساعدته على اكتشاف قدراته للاستفادة منها في إحداث التغيير أو التكيف مع إفرازات المشكلة التي تحيط به، إضافة لبث الوعي الاجتماعي والنفسي لدى الأفراد والأسر من خلال تقديم الحلول الاجتماعية والنفسية للمشكلات.