باشرت الشركة السعودية للكهرباء، في غضون ساعات قليلة، بلاغاً من مواطن على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، وسارعت بإغلاق كيابل للضغط العالي مكشوفة في إحدى الطرق بجدة. ونشر المواطن الذي يعمل مهندساً صورة على حسابه، أوضح أنها تكشف كيابل للضغط العالي مكشوفة في إحدى الطرق، متسائلاً: هل ننتظر تفحم طفل لنتحرك؟! وبعد ساعات قليلة، طلبت "الكهرباء" تحديد الموقع الخاص بالعدادات؛ ليؤكد المواطن أنه في حي السلامة بجدة، وحث على سرعة التحرك قبل وقوع كارثة. وسارعت فرقة ميدانية للشركة إلى معالجة وضع الكيابل والعدادات.