طالبت مؤسسة البريد السعودي مؤسسة النقد "ساما" بإلزام البنوك بقبول العنوان البريدي الخاص بخدمة "واصل". كما زودت "البريد" البنوك المحلية بقواعد كتابة العناوين البريدية "واصل" ليتم تطبيقها بالأنظمة الآلية لدى البنوك. وأفاد تقرير صدر مؤخراً عن مؤسسة "البريد السعودي" حصلت "الوطن" على نسخة منه، أن بعض البنوك لم تقم بتحديث أنظمتها الآلية لتقبل عنوان واصل وطباعته بشكل صحيح، إضافة إلى تعدد الأنظمة الآلية في البنك الواحد مثل نظام الحسابات ونظام القروض وغيرها. وأشار التقرير إلى الخطوات التي اتخذتها مؤسسة البريد بالتنسيق مع البنوك لتحديد شخص مسؤول يتم الاتصال به عند ورود أي شكوى بعدم قبول عنوان "واصل" في أي فرع من فروع البنك.