انتهجت إدارة نادي الهلال طريقاً جديدا للتواصل مع جماهير النادي, وذلك خلال انشاء صفحات للمسئولين في النادي عبر موقع التواصل الاجتماعي على شبكة الإنترنت "تويتر", حيث كان قد أنشأ عضو الشرف القريب من إدارة الهلال سمو الأمير عبدالله بن مساعد صفحته الخاصة للتواصل مع الجماهير قبل عدة أشهر, كما قام مدير الكرة سامي الجابر بانشاء صفحة يتواصل بها مع جماهير الهلال ويرد على استسفارتهم, بالإضافة إلى أن رئيس النادي الأمير عبدالرحمن بن مساعد قد أنشأ يوم أمس صفحته الخاصة والتي أشار فيها لعدة أخبار هامة في خطة الفريق الأول للموسم القادم, أوضحت الكثير للجماهير الهلالية. هذا النهج الجديد لقي اشادات كبيرة من قبل الجماهير الهلالية التي أكدت بأن التواصل بين الإدارة والجماهير في ظل ثورة التكنولوجيا هو أمر مطلوب, كما أنه مع نهاية الموسم الرياضي وقرب بداية فترة التسجيل الأول للاعبين تظهر الكثير من الأشاعات عن ابعاد لاعبين واستقطاب آخرين, مما يستدعي التوضيح من إدارة الهلال لنفي مثل هذه الأخبار أو تأكيدها للجماهير الهلالية.