تبذل وكالة الرئاسة العامة لشئون المسجد النبوي الشريف لتقديم أكمل الرعاية وأفضل الخدمات لضيوف الرحمن زوار مسجد رسوله صلى الله عليه وسلم حتى يؤدوا صلواتهم وزياراتهم في راحة وأطمئنان . وعدت الوكالة قبل بدء الموسم خططها العامة والتنفيذية للسير عليها بكل دقة وانتظام فقامت وكالة الرئاسة لشئون المسجد النبوي بتهيئة المسجد النبوي الشريف ومرافقه وتشغيل كافة الخدمات فيه بدءا من فتح الأبواب وحراستها ونظافة المسجد بجميع أنحائه وساحاته وتوفير السجاد وفرشه ونظافته وتوفير ماء زمزم المبرد وتشغيل الإنارة والتكييف وكافة الخدمات فيه والتقنيات المختلفة وغيرها إضافة إلى العناية بالمصلين والزوار وتلبية احتياجاتهم في المسجد النبوي الشريف وذلك بتنظيم حركتهم دخولا وخروجا وتوفير عربات لذوي الاحتياجات الخاصة واستدعاء الإسعاف في الحالات الطارئة وحفظ المفقودات وإرشاد التائهين وغيرها من الخدمات كما وضعت وكالة الرئاسة العامة لشئون المسجد النبوي ضمن خططها لموسم حج هذا العام التوجيه والإرشاد الديني للزوار والمصلين في المسجد النبوي من الدعوة إلى الله والتوجيه بالحكمة والموعظة الحسنة وتيسير وتسهيل السلام على الرسول صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضوان الله عليهما وتوفير مكتبة متكاملة / مقروءة / تحتوي على الدروس العلمية لمدرسي المسجد والخطب والتلاوات لأئمة المسجد النبوي الشريف تقدم للزوار بعدة وسائط منها الأشرطة والأقراص المضغوطة والاجابة على الفتاوى المتعلقة بالعبادة والحج والعمرة وآداب زيارة المسجد النبوي . إضافة إلى العناية بالأقسام النسائية وذلك بتهيئة كافة الإمكانات للمصليات والزائرات وتعيين مراقبات يؤدين جميع الأعمال الخدمية والرقابية والتنظيمية مراعاة لخصوصية النساء وعدم مضايقة الرجال لهن في أداء عباداتهن كما أن الطاقة التشغيلية والخدمية تزاد في موسم الحج بما يتناسب مع عدد الزوار والمصلين فتقدم خدمات مضاعفة عن الأيام العادية ويتم زيادة أعداد العاملين مقدمي الخدمات وزيادة الأليات والتجهيزات ووضع تنظيم للأعمال وجداول زمنية تناسب متطلبات موسم الحج . // انتهى // 1311 ت م