استقبل مستشفى الخاصرة العام 28.302 مراجع خلال العام الماضي، في أقسام الطوارئ والعيادات الخارجية. وأوضحت صحة الرياض أنه بلغ عدد مراجعي أقسام الطوارئ 14733، فيما قدمت العيادات الخارجية خدماتها لعدد 13569 مراجع، كما استقبل المستشفى 296 إصابة بالحوادث المرورية خلال نفس الفترة، مشيرةً إلى أنه تم إدخال 187 حالة مرضية أقسام التنويم المختلفة بالمستشفى، فيما تم إجراء 226 عملية جراحية صغرى خلال نفس الفترة. من جانب آخر يواصل مركز اتصال قطاع الأعمال بالصحة تقديم خدماته للمستفيدين منه، وذلك على الهاتف رقم920018090 ، حيث يهدف المركز إلى رفع رضا عملاء الوزارة من المستثمرين والمتعاملين للقطاع الصحي الخاص، وتسهيل إجراءات عمليات قطاع الأعمال في الوزارة، وتحسين عجلة الاستثمار، ورفع كفاءة أداء المنشآت الصحية الخاصة، وتعزيز الثقة بين الوزارة والمتعاملين، والتواصل الدائم لإيجاد علاقة صحية مبنية على الشراكة، ورفع مستوى الاستجابة السريعة للوزارة في تقديم المساعدة في الوقت المناسب. ويُعد مركز الاتصال مفهومًا جديدًا للعناية بعملاء قطاع الأعمال في القطاع الصحي الخاص، ويوفر مركز قطاع الأعمال عدة خدمات منها "استقبال الطلبات في الوزارة، ومتابعة المستحقات المالية، واستقبال الاستفسارات والشكاوى الخاصة بقسم التراخيص الطبية والالتزام على المنشآت الصحية الخاصة، وأي ملاحظات أو اقتراحات تتعلق بأداء الوزارة، وتوفير البيانات والمعلومات عن الاستثمار في القطاع الصحي الخاص". يذكر أنه يتم استقبال الملاحظات والمقترحات لمركز اتصال قطاع الأعمال خلال أوقات الدوام الرسمي من الساعة ال 8 صباحًا وحتى ال 4 مساءً طوال أيام الأسبوع. ويخدم المركز "موردي الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية، وأصحاب المنشآت الصحية الخاصة، والمنشآت الصحية الصغيرة والمتوسطة، وشركاء المساهمة العامة في القطاع الصحي والمستثمرين المحليين والعالميين، والمصنعين المحليين في القطاع الصحي، والمستشفيات ذات العلاقة ببرنامج شراء الخدمة"، كما يُقدم المركز خدماته لجميع الموردين من خارج القطاع الصحي.