قام مركز تقنية المعلومات بالتدريب على خدمة التائهين في إدارة الخدمات الاجتماعية بحضور وكيل إدارة الخدمات الاجتماعية محمد بن ناصر الخليفي . وأوضح مدير مركز تقنية المعلومات وسام بن محمد مقادمي أن الخدمة هي عبارة عن منصة تربط ذو المفقود بجميع الإدارات الخدمية في الرئاسة وأيضا بالإدارات الأمنية التي تعمل في الحرم المكي الشريف، وذلك عن طريق وضع بيانات المفقودين أو صور لهم وفي حال العثور عليه يمكن التواصل مع ذويه لتسليمه له وقد تم شرح الخدمة للكثير من الحجاج ورجال الأمن أثناء قيام مركز تقنية المعلومات بجولاته اليومية وذلك لكي يتم الاستفادة من الخدمات على الوجه المطلوب.